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249千字
字数
2014-01-01
发行日期
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主编推荐语
汽车市场分析与销售策略指南
内容简介
本书主要内容包括汽车销售市场分析、汽车用户购买行为分析、汽车市场细分及目标市场选择、汽车品牌营销战略、汽车的分销渠道、汽车促销策略分析、汽车服务与客户满意度战略、二手车贸易、汽车推销技巧分析与演练等。
目录
- 封面
- 目录
- 扉页
- 版权
- 第二版前言
- 单元一 汽车销售市场分析
- 任务描述与分析
- 一、任务描述
- 二、任务分析
- 相关知识
- 一、世界汽车销售市场格局
- 二、市场与市场营销
- 三、汽车产品市场的营销观念
- 四、汽车营销方式
- 五、汽车营销人员的职能与要求
- 六、案例分析与实践训练
- 单元二 汽车用户购买行为分析
- 任务描述与分析
- 一、任务描述
- 二、任务分析
- 相关知识
- 一、汽车用户类型及消费特点
- 二、汽车购买决策过程
- 三、汽车私人消费用户购买行为分析
- 四、集团用户购买行为分析
- 五、案例分析与实践训练
- 单元三 汽车市场细分及目标市场选择
- 任务描述与分析
- 一、任务描述
- 二、任务分析
- 相关知识
- 一、汽车市场细分
- 二、汽车市场定位
- 三、汽车营销环境
- 四、汽车企业竞争战略
- 五、案例分析与实践训练
- 单元四 汽车品牌营销战略
- 任务描述与分析
- 一、任务描述
- 二、任务分析
- 相关知识
- 一、品牌的基本概念
- 二、汽车品牌市场细分
- 三、汽车品牌定位与策略
- 四、汽车品牌营销战略实务
- 五、案例分析与实践训练
- 单元五 汽车的分销渠道
- 任务描述与分析
- 一、任务描述
- 二、任务分析
- 相关知识
- 一、汽车配件分销渠道的作用与类型
- 二、汽车分销渠道的设计与管理
- 三、案例分析与实践训练
- 单元六 汽车促销策略分析
- 任务描述与分析
- 一、任务描述
- 二、任务分析
- 相关知识
- 一、汽车促销与促销组合策略
- 二、汽车人员推销与推销管理
- 三、广告
- 四、汽车销售中的公共关系
- 五、营业推广
- 六、案例分析与实践训练
- 单元七 汽车服务与客户满意度战略
- 任务描述与分析
- 一、任务描述
- 二、任务分析
- 相关知识
- 一、汽车服务的概念
- 二、汽车服务营销管理
- 三、客户满意战略
- 四、案例分析与实践训练
- 单元八 二手车交易
- 任务描述与分析
- 一、任务描述
- 二、任务分析
- 相关知识
- 一、我国二手车市场分析
- 二、二手车评估
- 三、二手车交易
- 四、案例分析与实践训练
- 单元九 汽车推销技巧分析与演练
- 任务描述与分析
- 一、任务描述
- 二、任务分析
- 相关知识
- 一、售前准备工作
- 二、接近客户的技巧
- 三、谈判技巧
- 四、案例分析与实践训练
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。