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129千字
字数
2018-02-01
发行日期
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主编推荐语
系统思考专家邱昭良,帮助你快速学会如何系统思考,并由知到行。
内容简介
以“思考的魔方”为框架,形象生动地阐述了系统思考的基本原理、原则和精髓。通过“环形思考图”“思考的罗盘”“冰山模型”和“行为模式图”等“支架式”辅助工具,帮助你实现思维的三重转变,学会动态思考、深入思考和全面思考。
以数十个案例,深入浅出地讲解了系统思考的基本方法与工具“因果回路图”和“系统基模”。结合企业经营与管理的实际应用场景,阐述了如何发现、设计并管理驱动业务持续发展的“成长引擎”,以及如何睿智地解决复杂问题,帮助你将系统思考付诸实践。
全书有各类案例28个、练习26项,读者可通过扫描二维码,查看部分练习的参考答案以及配套的视频微课,实现全方位、多媒体学习,促进独立思考和动手练习,从而提升系统思考能力。
目录
- 版权信息
- 推荐序一
- 推荐序二
- 推荐序三
- 破解人类思考的心智密码
- 推荐序四
- 系统思考,化繁为简!
- 前言
- 系统思考大有可为
- 本书目的与架构
- 本书特点
- 阅读建议
- 第1章 系统思考是企业家的核心修炼
- 化繁为简,企业家只有两项工作
- 设计并维持“成长引擎”
- 任何成长都可以而且需要被设计
- 预见并有效解决成长带来的问题
- 系统思考——敏捷成长与解决问题的系统方法
- “系统思考缺乏症”,你有吗
- 系统思考是思维的修炼
- 精通系统思考的四阶段模型
- 第2章 认识系统思考
- 什么是系统
- 系统的三个构成要素
- 实体
- 连接
- 功能/目标
- 系统的分类
- 动态复杂系统的八个特性
- 何谓系统思考
- 系统思考适合解决什么样的问题
- 系统思考的本质是思维范式的转变——从“还原论”到“整体论”
- 系统思考的四项特征
- 思考的魔方——实现系统思考的三维转变
- 动态思考:从线性思考走向环形思考
- 深入思考:从专注个别事件到洞悉系统的潜在结构
- 全面思考:从局限于本位到关照全局
- 第3章 动态思考
- 从线性因果链到因果互动环
- 环形思考辅助工具
- 五个为什么
- 鱼骨图
- 多重原因图
- 如何使用这些辅助工具
- 环形思考——看见“隐性”的回路
- 环形思考操作步骤
- 发现因果关联线索
- 第4章 深入思考
- 冰山模型——提高思考深度
- 行为模式图——认识系统行为变化的动态
- 工具:行为模式图
- 复杂背后的简单之美——六种基本行为模式
- 透过模式/趋势看清潜在的结构
- 第5章 全面思考
- 从局限于本位到关照全局
- 大局观:既是一种格局,也是一种能力
- 全面思考的辅助工具
- 实体关系图
- 输入输出图(I/O图)
- 思考的罗盘
- 使用步骤及操作指引
- 第6章 系统思考的“新语言”——因果回路图
- 什么是因果回路图
- 回路
- 变量
- 连接
- 辨认回路的特性
- 增强回路
- 增强回路的行为特性
- 增强回路的结构特性
- 增强回路的表现征兆
- 调节回路
- 调节回路的行为特性
- 调节回路的结构特性
- 调节回路的作用机理
- 时间延迟
- 时间延迟对增强回路的影响
- 时间延迟对调节回路的影响
- 因果回路图的价值与用途
- 因果回路图的价值
- 因果回路图的用途
- 如何绘制合格的因果回路图
- 从哪里入手
- 如何定义变量
- 识别关键变量
- 何时定义连接关系
- 如何定义系统的边界
- 实践忠告
- 第7章 复杂背后的简单之美——系统基模
- 什么是系统基模
- 系统基模家谱解构
- 以推动成长为基础的系统基模
- 关键转折点
- 成长上限
- 富者愈富
- 共同悲剧
- 成长与投资不足
- 以解决问题为基础的系统基模
- 延迟反应
- 饮鸩止渴
- 舍本逐末
- 目标侵蚀
- 恶性竞争
- 使用系统基模的注意事项
- 系统基模的参考线索
- 行为模式与系统基模的对照关系
- 系统基模的局限与使用误区
- 第8章 系统思考应用指南
- 修身齐家治国平天下:系统思考应用的四个层次
- 修身
- 齐家
- 治国
- 平天下
- 发现并维持成长引擎
- 什么是成长引擎
- 企业持续成长的动力来自何处
- 如何发现并设计企业的成长引擎
- 九种常见的企业成长引擎
- 营销拉动
- 口碑效应
- 病毒式营销
- 网络效应
- 研发驱动
- 培训提升
- IT支撑
- 知识引擎
- 愿景引领
- 睿智解决问题
- 最高明的医生善治“未病之病”
- 像“庖丁解牛”那样解决问题
- 利用系统思考解决问题的一般过程
- 系统思考的原则:“六要六不要”
- 系统思考实践者的五个阶段
- 结束语
- 附录A 系统思考学习资源
- 中文社群
- 英文网站
- 附录B 精品培训
- 一、系统思考应用实务
- 二、“设计成长引擎”工作坊
- 三、“复杂问题解决与科学决策”工作坊
- 参考文献
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出版方
机械工业出版社有限公司
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。