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133千字
字数
2024-10-01
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主编推荐语
助力企业解决技术运营中的难题。
内容简介
本书结合海量用户业务场景与翔实的精细化技术运营实战案例，从用户价值出发，介绍如何通过技术架构设计、典型场景技术算法的实现有效判定资源使用的合理性、业务资源成本的构成，帮助读者提升资源利用效率及增强用户成本意识，锻炼精细化技术运营思维，改善运营效率，增强企业竞争力。
第1章与第2章分别介绍技术运营的概念与组织体系的建设；第3~5章分别介绍业务资源的规划、供应以及预核算管理控制机制；第6章介绍精细化技术运营的方法论和运营效率的监控与评估；第7章结合业务场景剖析精细化技术运营的实战与应用；第8章探讨有助于技术运营实施的工具与支撑系统；第9章展望精细化技术运营未来的演进方向。
目录
- 版权信息
- 本书赞誉
- 序一
- 序二
- 前言
- 引言 技术运营的“三讲”和“三指数”
- 第1章 技术运营概述
- 1.1 面临的挑战
- 1.1.1 技术架构选型与评估
- 1.1.2 运营资源的规划与保障
- 1.1.3 运营成本的有效控制
- 1.1.4 产品体验与用户价值的提升
- 1.1.5 构建有效的技术运营团队
- 1.2 技术运营的范畴
- 1.3 精细化技术运营的价值
- 1.4 本章小结
- 第2章 组织体系
- 2.1 技术运营管理组织体系
- 2.2 技术运营职业发展通道及能力要求
- 2.3 技术运营流程与规范
- 2.4 技术运营保障机制
- 2.5 本章小结
- 第3章 资源规划
- 3.1 方法论
- 3.1.1 规划概述
- 3.1.2 规划方法论
- 3.1.3 资源规划的范畴
- 3.1.4 资源规划的过程
- 3.2 规划布局
- 3.3 资源规划分析
- 3.3.1 运营相关数据
- 3.3.2 行业分析
- 3.3.3 业务分析
- 3.4 规划制定
- 3.4.1 前瞻性资源规划的实现
- 3.4.2 自顶而下的容量规划
- 3.4.3 自底而上的容量规划
- 3.4.4 业务架构优化演进规划
- 3.4.5 资源规划小结
- 3.5 本章小结
- 第4章 资源供应
- 4.1 资源供应管理概述
- 4.2 资源微观规划
- 4.3 服务器资源管理
- 4.3.1 服务器新技术应用
- 4.3.2 服务器采购
- 4.3.3 服务器库存
- 4.3.4 服务器退役
- 4.4 IDC机房资源管理
- 4.4.1 IDC机房建设
- 4.4.2 机位容量
- 4.4.3 服务器网络带宽/专线流量
- 4.4.4 机房裁撤
- 4.5 资源服务
- 4.5.1 资源申领
- 4.5.2 服务器退回
- 4.5.3 服务器置换
- 4.5.4 故障替换
- 4.5.5 服务器搬迁
- 4.5.6 IDC升级
- 4.5.7 服务器硬件升级
- 4.6 本章小结
- 第5章 成本预核算
- 5.1 运营成本概述
- 5.1.1 资源类别与定价
- 5.1.2 成本归属的产品规范
- 5.1.3 运营成本构成与科目划分
- 5.2 预算管理
- 5.2.1 与预算相关的基本概念
- 5.2.2 预算管理组织体系
- 5.2.3 运营成本预算管理流程
- 5.3 核算管理
- 5.3.1 核算定义及类别
- 5.3.2 运营成本核算管理案例
- 5.3.3 核算周期
- 5.4 成本预核算管理的优化
- 5.4.1 成本预核算分析
- 5.4.2 运营预算管理系统
- 5.4.3 运营成本优化思路
- 5.5 本章小结
- 第6章 精细化技术运营
- 6.1 运营效率监控
- 6.1.1 服务器利用率监控与分析
- 6.1.2 带宽使用监控与分析
- 6.1.3 专线使用监控与分析
- 6.1.4 业务运营数据监控
- 6.1.5 掌握互联网业务的运营状况
- 6.2 技术架构评审
- 6.2.1 技术架构与运营效率的关系
- 6.2.2 技术架构评审方法
- 6.2.3 架构评审过程
- 6.3 技术运营优化
- 6.3.1 优化必要性
- 6.3.2 精细化技术运营的方法论
- 6.4 项目推动
- 6.5 本章小结
- 第7章 实战案例
- 7.1 设备资源精细化技术运营案例
- 7.1.1 设备资源精细化技术运营要点
- 7.1.2 管理消息
- 7.1.3 管理收藏
- 7.1.4 管理朋友圈
- 7.1.5 授权登录
- 7.1.6 游戏模块
- 7.1.7 大数据平台
- 7.2 带宽资源精细化技术运营案例
- 7.2.1 带宽资源精细化技术运营要点
- 7.2.2 公众号图片
- 7.2.3 C2C视频
- 7.2.4 朋友圈视频
- 7.2.5 视频P2P
- 7.2.6 视频编码：AI应用
- 7.2.7 带宽转换
- 7.3 专线资源精细化技术运营案例
- 7.3.1 C2C业务：减少流量穿越
- 7.3.2 数据仓库：流量削峰
- 7.3.3 信安业务：架构调整
- 7.3.4 流量类型：差异化升级
- 7.3.5 管理规范：持续完善
- 7.4 其他精细化技术运营案例
- 7.4.1 GPU算力池化及调度
- 7.4.2 数据价值转化
- 7.4.3 短视频全生命周期精细优化
- 7.5 本章小结
- 第8章 运营支撑
- 8.1 数据支撑
- 8.1.1 数据的定义
- 8.1.2 数据的采集
- 8.1.3 数据的分析
- 8.1.4 分析结果的展现
- 8.2 工具或系统支持
- 8.3 以业务为导向的服务提升
- 8.3.1 质量为首
- 8.3.2 效率为重
- 8.3.3 成本兼顾
- 8.3.4 安全为本
- 8.4 本章小结
- 第9章 卓越运营的未来之路
- 9.1 云端微服务化
- 9.2 物联网时代资源管理全要素化
- 9.3 数据要素资产化与价值化
- 9.4 区块链应用
- 9.5 自动化
- 9.6 智慧化
- 9.7 本章小结
- 附录 企业DCI运营管理规范
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评分及书评
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
