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101千字
字数
2016-10-01
发行日期
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主编推荐语
打造移动终端专属用户体验,欧洲移动终端服务设计业的标杆性参考书。
内容简介
针对智能手机和平板电脑上的网站及应用程序设计,详细剖析了移动终端服务的用户体验设计要点,阐述了营造舒适的感官体验、甄选内容及功能、提高用户效率、优化等待时间、合理实施教学、情感设计等方面的设计诀窍,并通过大量实例,呈现当今移动终端服务设计中的亮点与雷区。
目录
- 版权信息
- 作者简介
- 序言
- 鸣谢
- 前言
- 引言
- 第一章 感官体验
- 视觉体验
- 适应分散注意力的环境
- 方便用户获取视觉信息
- 触觉体验
- 简化触屏交互操作
- 用户能够使用什么?如何使用?
- 操作手势体验
- 本体感受体验
- 测量传感器
- 通过传感器下达指令
- 振动:沉浸式体验……值得开发,但不要滥用
- 声音体验
- 听到声音
- 声控指令
- 第二章 移动应用的内容与导航
- 移动终端应该提供什么服务内容?
- 移动终端必须采取简洁原则
- 单凭简洁还不够
- 在何种环境下使用何种菜单?
- 直观菜单
- 隐藏菜单
- 如何设计导航菜单?
- 图形规格
- 提示用户当前所处位置
- 使用说明文字还是图标?
- 过渡与转化
- 鼓励用户浏览
- 用“切断”鼓励浏览
- 提供指示
- 短时提示
- 解释说明
- 正确管理滚动页面
- 提示用户使用滚动页面
- 定位锚点
- 固定元素
- 简化导航
- 精心设计首页
- 标记区分已访问过的链接
- 避免导航
- 默认选择
- 优化横向导航
- 针对用户感觉的设计要领
- 信息升级
- 第三章 效率,移动终端的核心问题
- 不浪费任何一次点击
- 尽可能减少步骤
- 保护用户避免犯错
- 预测用户的需求
- 快捷方式
- 给予反馈,而不是强迫确认
- 避免过度保护
- 简化数据输入
- 在输入栏中填写默认数据
- 建议输入内容
- 实时确认输入数据
- 选择合适的表格元素
- 输入工具与预期的输入内容相适应
- 鼓励行为召唤
- 基本行为召唤既要显著又要具备功能可供性
- 扩大可触控区域等于优化效率
- 多种可能激活相同功能等于优化效率
- 注意语言的表达方式
- 个性化用户体验:提高效率的金光大道?
- 用户设置:慎之又慎!
- 隐性个性化设置
- 协调一致
- 设计一致性原则
- 尊重习惯,提高效率
- 第四章 等待体验
- 何谓“等待”?
- 实际等待时间与感受等待时间
- 管理进入程序前的等待时间
- 限制使用启动画面
- 插播式广告让感觉等待时间延长
- 模仿进入应用程序
- 逐渐显示加载内容
- 充实等待时间
- 至少,千万别纹丝不动!
- 避免把注意集中在加载过程上
- 提供详细信息
- 丰富多样的等待显示
- 舒适地等待
- 等待体验的情感设计
- 模仿瞬间加载页面,避免等待之苦
- 慢工出精品
- 第五章 用户教学与用户参与
- 向用户展示什么?
- 教学不是广告
- 不要解释显而易见的元素
- 精心选择推荐内容
- 选择恰当的教学时机
- 使用前教学:慎用此法!
- 初次使用教学
- 根据使用次数开展教学
- 根据使用进程开展教学
- 利用空白页面开展教学
- 潜移默化的教学
- 如何解释说明?
- 在什么地方说明?
- 如何呈现帮助内容?
- 委婉建议,不要强迫
- 知道何时适可而止
- 允许调换内容或跳过步骤
- 第六章 情感体验
- 应用设计引起的情感
- 量身定制的功能让生活更加便利
- 研究用户使用行为,发掘“魔法功能”
- 貌美如花!
- 美丽即美德
- 美学为认知服务
- “美”的判断很主观,文化观点却类似
- 个性,情感的动力
- 画龙点睛的细节
- 让人机关系更加人性化
- 承载情感的语言
- 不要忘记修饰表格、出错信息和空白状态的表达方式
- 用象征性图标传递情感
- 充分利用所处环境
- 凭借动画赋予情感
- 情感设计未必幼稚
- 游戏化与情感投入
- 情感设计也应恰到好处
- 在细节上下功夫
- 专为高级用户保藏一些元素
- 注意如何运用声音
- 结语
- 词汇表
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出版方
人民邮电出版社·图灵出品
图灵社区成立于2005年6月,由人民邮电出版社投资控股,以策划出版高质量的科技书籍为核心业务,主要出版领域包括计算机、电子电气、数学统计、科普等,通过引进国际高水平的教材、专著,以及发掘国内优秀原创作品等途径,为目标读者提供一流的内容。