主编推荐语
知名支付专家陈天宇宙作品,助你掌握支付系统全栈设计方法。
内容简介
本书是一本由知名支付专家陈天宇宙(全网拥有15万+粉丝、超1.4万付费学员)撰写的现代支付清结算系统设计指导手册。
书中分享了作者在第三方支付机构、头部金融公司、O2O独角兽企业及某出行平台10余年的支付系统设计实践经验,不仅为读者揭示了支付系统的底层设计逻辑,还对支付相关的会计知识、支付系统设计的实用方法论等进行了深度解读。所以本书可以助力支付从业者(无论是入门级读者还是拥有3年以上工作经验的中高级读者)全方位提升专业技能,做出更好的产品。
本书分为三大部分。
支付基础篇(第1~5章):用通读易懂的方式介绍了支付相关的基础知识,这是初学者轻松入门的关键。这部分对支付的基础概念、账户基础、支付工具、三大核心系统、支付产品、必须掌握的会计知识、支付体系的全貌、支付组织及其分层协作模式、支付产品经理应具备的底层能力等知识进行解读,还通过外卖案例拆解了企业支付全链路。
系统设计篇(第6~13章):系统讲解了各层相关系统的设计方法,并提供了丰富的设计案例与产品原型页面。这是本书的核心部分。这部分对交易层、支付层、清结算层、账务层、对账系统、资金处理层、红包和钱包的具体设计方法进行深入解读,最后还用一章的篇幅对支付产品设计方法论进行总结和升华。
职场方法篇(第14章):以作者10余年的真实工作经历为基础,介绍了职场沟通、协同、汇报等软技能,这部分内容可以帮助读者塑造个人影响力,收获更理想的职场成果。这部分虽然所占篇幅不大,但是包括了岗位初期过渡方法、能力提升三七原则、产品规划实用技巧、实现做事有始有终、通过写作加速自我进化、产品职场力模型等精彩内容,这些都是作者能取得如今成就的底层原因。
目录
- 版权信息
- 前言
- 支付基础篇
- 第1章 支付概述
- 1.1 支付及其相关基础概念
- 1.1.1 支付的定义、发展及过程
- 1.1.2 支付类概念
- 1.1.3 交易类概念
- 1.1.4 清结算类概念
- 1.2 支付的账户基础
- 1.2.1 完善的账户体系
- 1.2.2 账户的协同
- 1.3 支付工具
- 1.3.1 卡基支付工具
- 1.3.2 票据支付工具
- 1.4 支付组织与系统
- 1.4.1 多样化的支付组织
- 1.4.2 支付信息化系统
- 1.5 支付产品
- 1.5.1 什么是支付产品
- 1.5.2 支付产品的基础信息及分类
- 第2章 必懂的会计基础
- 2.1 会计恒等式及其变形
- 2.2 会计循环
- 2.3 会计账簿与会计凭证
- 2.4 会计科目与会计账户
- 2.5 借贷记账法
- 2.6 对账
- 2.7 结账
- 2.8 试算平衡
- 2.9 会计报表
- 2.10 银行存款余额调节表
- 2.11 不同科目的账务处理
- 第3章 支付清算生态
- 3.1 支付清算生态的宏观框架
- 3.2 跨机构清算原理
- 3.2.1 机构内清算
- 3.2.2 跨机构清算
- 3.3 交易服务层架构解析
- 3.3.1 交易平台全链路
- 3.3.2 支付架构解析
- 3.3.3 收付全渠道
- 3.4 支付服务层架构解析
- 3.4.1 支付处理全业务流程
- 3.4.2 备付金管理
- 3.5 清算服务层架构解析
- 3.5.1 银联清算业务
- 3.5.2 网联清算业务
- 3.5.3 清结算过程示例
- 3.6 金融服务层架构解析
- 3.6.1 银行业务
- 3.6.2 银行内部系统架构
- 3.6.3 银行支付逻辑
- 3.7 央行支付系统架构解析
- 3.7.1 主要系统介绍
- 3.7.2 系统的运行控制
- 3.8 全局的支付流程
- 第4章 支付清结算全链路:以外卖交易为例
- 4.1 外卖单据与外卖业务模型
- 4.1.1 外卖单据
- 4.1.2 外卖业务模型
- 4.2 外卖交易处理全链路
- 4.2.1 用户下单
- 4.2.2 履约过程
- 4.2.3 清算处理
- 4.2.4 账务处理
- 4.2.5 结算处理
- 4.3 外卖业务的支付清结算架构
- 第5章 做支付的基础能力
- 5.1 信息流和资金流的分析能力
- 5.1.1 信息流和资金流的定义
- 5.1.2 分析的要素
- 5.1.3 分析方法
- 5.1.4 案例解读
- 5.2 成熟的产品设计能力
- 5.2.1 重视基本素养
- 5.2.2 培养提问的能力
- 5.2.3 问答式设计能力
- 5.3 业务的全局把控能力
- 5.3.1 把握行业
- 5.3.2 把握业务流程
- 5.3.3 把握产品体系
- 5.3.4 把握产品体系架构
- 5.4 通用支付架构
- 系统设计篇
- 第6章 交易层
- 6.1 交易系统
- 6.1.1 交易模型分析
- 6.1.2 交易系统架构及上下游关系
- 6.1.3 账单概述
- 6.1.4 正向交易流程
- 6.1.5 三大交易处理
- 6.2 订单系统
- 6.2.1 电商订单模型
- 6.2.2 支付订单模型
- 6.3 玩转“逆向交易”
- 6.3.1 逆向处理方式
- 6.3.2 逆向类型及其处理方式
- 6.4 交易系统和支付系统的区别
- 6.4.1 系统集成阶段
- 6.4.2 子系统分化
- 第7章 支付层
- 7.1 支付核心产品架构分析
- 7.2 支付系统的流程分析
- 7.2.1 全局支付流程分析
- 7.2.2 支付核心主流程分析
- 7.2.3 支付单结构分析
- 7.3 收银台
- 7.3.1 收银台的演变
- 7.3.2 收银台业务架构解析
- 7.3.3 设计收银台之前的准备
- 7.3.4 收银台的支付流程
- 7.3.5 收银台的前后端设计
- 7.3.6 收银台配置模板
- 7.4 各类支付单据之间的关系
- 7.4.1 交易类单据
- 7.4.2 卡券类单据
- 7.4.3 支付类单据
- 7.5 网关
- 7.5.1 网关概述
- 7.5.2 网关的服务
- 7.6 渠道路由
- 7.6.1 通道的类型和属性
- 7.6.2 路由的实现原理
- 7.6.3 路由的规则体系
- 7.6.4 路由的架构
- 7.7 支付通道广义化
- 7.7.1 支付的通用模型
- 7.7.2 广义通道概述
- 7.7.3 广义通道思维应用示例
- 7.8 退款中心
- 7.8.1 逆向业务概述
- 7.8.2 退款中心产品设计
- 7.8.3 退转付产品设计
- 第8章 清结算层
- 8.1 清算系统
- 8.1.1 清算系统概述
- 8.1.2 清算系统的业务架构
- 8.1.3 对象关系模型
- 8.1.4 计费子系统
- 8.1.5 算账服务
- 8.1.6 清分服务
- 8.2 结算系统
- 8.2.1 结算业务概述
- 8.2.2 第三方结算模式解析
- 8.2.3 结算系统产品的架构
- 8.2.4 结算流程
- 8.3 清结算的全局实现
- 8.3.1 全局数据
- 8.3.2 科目与账户设置
- 8.3.3 三大在途
- 8.3.4 清结算账务处理环节
- 第9章 账务层
- 9.1 账务实现原理
- 9.1.1 从场景中抽象账务能力
- 9.1.2 账务总体架构解析
- 9.2 账户系统
- 9.2.1 账户系统概述
- 9.2.2 账户主体管理
- 9.2.3 账户结构
- 9.2.4 入账和冻结规则
- 9.2.5 账户流水与账户余额
- 9.2.6 不同业务状态的处理
- 9.3 营销类账务处理
- 9.3.1 券的交易本质
- 9.3.2 券的账务处理案例
- 9.4 子账户拆分设计
- 9.4.1 交易多样性与账户拆分
- 9.4.2 账户拆分案例
- 9.5日切子系统
- 9.5.1日切概述
- 9.5.2日切的挑战
- 9.5.3日切处理总架构设计
- 9.5.4日终处理的账务模型
- 9.6 热点账户
- 9.6.1 认识热点账户
- 9.6.2 热点账户问题解决方案
- 第10章 对账系统
- 10.1 对账概述
- 10.1.1 对账的定义
- 10.1.2 对账场景和模型
- 10.1.3 对账架构图
- 10.2 对账数据的获取与管理
- 10.2.1 渠道数据的获取与解析
- 10.2.2 平台(自有)数据的获取与管理
- 10.2.3 对账结果数据管理
- 10.3 对账项目设计
- 10.3.1 交易对账项目
- 10.3.2 资金对账项目
- 10.4 对账引擎
- 10.4.1 对账控制
- 10.4.2 对账核心流程
- 10.4.3 对账结果管理
- 10.5 差错处理
- 10.5.1 差错处理概述
- 10.5.2 交易对账差错处理
- 10.5.3 资金对账差错处理
- 第11章 资金处理层
- 11.1 “二清”
- 11.1.1 “二清”概述
- 11.1.2 合规方案解析
- 11.1.3 平台改造清单
- 11.1.4 主要接口及交互
- 11.1.5 账务处理示例
- 11.2 资金调拨系统
- 11.2.1 调拨概述
- 11.2.2 调拨系统的功能
- 11.2.3 调拨过程
- 11.3 线下汇入系统
- 11.3.1 线下汇入场景
- 11.3.2 线下汇入系统概述
- 11.3.3 线下汇入系统设计
- 第12章 红包和钱包
- 12.1 红包设计
- 12.1.1 红包概述
- 12.1.2 功能脑图和流程
- 12.2 钱包设计
- 12.2.1 钱包概述
- 12.2.2 钱包的底层能力
- 12.2.3 钱包产品的架构和使用流程
- 12.2.4 钱包的职能与功能
- 12.3 统一钱包的提现案例
- 12.3.1 要明确的关键点
- 12.3.2 计算账户余额
- 12.3.3 流程与架构
- 第13章 产品方法论
- 13.1 需求评估方法
- 13.1.1 要能识别真需求
- 13.1.2 需求痛点要明确化
- 13.1.3 针对效果要形成共识
- 13.2 产品故事分析法
- 13.2.1 设定一个产品故事
- 13.2.2 抽象出业务流程
- 13.3 主导大型项目的范式
- 13.3.1 接到业务需求后从了解业务场景开始
- 13.3.2 项目实施路径分析
- 13.3.3 规划产品架构
- 13.3.4 对项目进行拆解
- 13.3.5 推动项目落地
- 13.4 小数处理方法
- 13.5 账户迁移方法
- 13.5.1 整体方案框架
- 13.5.2 方案基本原则
- 13.5.3 账户结构及账户迁移的实施
- 职场方法篇
- 第14章 职场力方法论
- 14.1 三招顺利度过新手期
- 14.2 能力提升三七原则
- 14.2.1 规划和控制职场节奏
- 14.2.2 用学习超越经验
- 14.3 职场要学会“算计”
- 14.4 做事有始有终
- 14.5 通过写作加速自我提升
- 14.5.1 写作三要素
- 14.5.2 写作的五层思维框架
- 14.6 产品职场力模型
- 14.6.1 懂产品设计
- 14.6.2 懂公司业务
- 14.6.3 懂人际关系
出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
