管理学
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190千字
字数
2021-04-01
发行日期
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主编推荐语
本书深入浅出阐述DISC理论及其应用，助力职场人全面成长，适切现代人阅读。
内容简介
本书详细介绍了DISC理论与应用，作者把这套世界500强公司都在学习并实践的DISC行为科学理论，结合其本人在相关领域的授课与咨询经验，用生动的语言、接地气的案例、趣味性的插图，打造成一本适合职场人阅读、便于职场人理解、帮助职场人成长的管理类图书。全书共十章，分别从懂DISC、懂自己、懂上司、懂下属、懂团队、懂客户、懂父母、懂伴侣、懂孩子、懂生活等方面介绍DISC及其应用，适合每个身在职场、爱生活、希望获得成功与幸福的现代人阅读。全书共十章，分别从懂DISC、懂自己、懂上司、懂下属、懂团队、懂客户、懂父母、懂伴侣、懂孩子、懂生活等方面介绍DISC及其应用，适合每个在职场、爱生活的现代人阅读。
目录
- 封面
- 版权信息
- 自序
- 第一章 懂DISC
- 01 山庄闭门会
- 02 破译DISC
- 03 致敬奠基人
- 04 揭开性格的面纱
- 05 模型和前提假设
- 06 提升人际敏感度
- 07 人vs事，快vs慢
- 08 建立双轴矩阵（四象限）
- 09 DISC四种特质的典型表现
- 10 DISC理论的应用：个人+组织
- 第二章 懂自己
- 01 Who am I
- 02 打开乔哈里视窗
- 03 神奇的DISC测评
- 04 体检报告＆藏宝图
- 05 不同状态下的我
- 06 纵览三表＆因子升降
- 07 环境与他人对“我”的影响
- 08 与压力共舞
- 09 调适力＆驱动力
- 10 人生态度与座右铭
- 第三章 懂上司
- 01 他为什么总是针对你
- 02 吐槽大会主咖是“上司”
- 03 D型上司：英雄or暴君
- 04 I型上司：性情中人or痞子
- 05 S型上司：好人or怂人
- 06 C型上司：技术流or完美癖
- 07 全能型上司：神一般的存在
- 08 那些年遇到的上司（“吃瓜”篇）
- 09 那些年遇到的上司（亲历篇）
- 10 聪明人都会向上管理
- 第四章 懂下属
- 01 管理下属就是管理“人”
- 02 一场另类的奇葩说
- 03 D型下属：高效or自我
- 04 I型下属：乐观or怪异
- 05 S型下属：勤劳or木讷
- 06 C型下属：钻研or钻牛角尖
- 07 当马斯洛需求层次理论遇到DISC
- 08 如何激励新生代员工
- 09 如何管理能力比你强的下属
- 10 一个好上司的自我修养
- 第五章 懂团队
- 01 销售vs财务的鸡同鸭讲
- 02 团队也有DNA
- 03 D型团队：狼行天下
- 04 I型团队：快乐至上
- 05 S型团队：家的文化
- 06 C型团队：专业信仰
- 07 到底什么叫团队
- 08 克服团队协作的五种障碍
- 09 经典团队的DISC解读
- 10 创业型团队的DISC构建
- 第六章 懂客户
- 01 重塑客户认知
- 02 如何打开客户的心门
- 03 D型客户：气势逼人
- 04 I型客户：能量爆棚
- 05 S型客户：决策困难
- 06 C型客户：专业找碴
- 07 用DISC拆解销售流程
- 08 用DISC理论卖楼、卖车、卖保险
- 09 用DISC理论处理客户投诉
- 10 心中自有CRM
- 第七章 懂父母
- 01 可怜天下父母心
- 02 现状：虎妈猫爸
- 03 D型特质的父母：爱是鞭策-粗暴
- 04 I型特质的父母：爱是鼓励-放任
- 05 S型特质的父母：爱是关怀-妥协
- 06 C型特质的父母：爱是细致-苛求
- 07 扮演好子女的角色
- 08 王阳明：孝顺的三种境界
- 09 儿子的反思
- 10 父母的小欢喜
- 第八章 懂伴侣
- 01 相亲众生相
- 02 从爱情到婚姻
- 03 D型伴侣：掌控感-服从
- 04 I型伴侣：新鲜感-惊喜
- 05 S型伴侣：安全感-陪伴
- 06 C型伴侣：秩序感-规划
- 07 再看老婆大人
- 08 爱的五种语言
- 09 另一半的磨合
- 10 婚姻保鲜计
- 第九章 懂孩子
- 01 不轻易给孩子做测评
- 02 孩子不是复印件
- 03 D型特质的孩子：小霸王
- 04 I型特质的孩子：机灵鬼
- 05 S型特质的孩子：暖宝宝
- 06 C型特质的孩子：智多星
- 07 与“为你好”说再见
- 08 当正面管教遇上DISC
- 09 不可避免的亲子冲突
- 10 燃烧吧，家长
- 第十章 懂生活
- 01 生活处处DISC
- 02 中华小曲库
- 03 金庸小说中的人物
- 04 玩转朋友圈社交
- 05 旅行的意义
- 06 谁是购物狂
- 07 一场尽兴的聚会
- 08 你不理财，财不理你
- 09 拆解明星梦
- 10 讲好一堂课
- 后记
- 封底
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。
