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151千字
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2020-04-01
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主编推荐语
生鲜电商发展迅猛，聚焦商业模式与运营方法论。
内容简介
本书聚焦生鲜电商的商业模式和运营方法论。解析生鲜社群运营的营销推广方法、口碑打造、文案写作。虽然生鲜电商的发展一路坷坎，但在2017年，交易规模高达1391.3亿元。而在2018年上半年，仅仅6个月，交易规模就超过了1050亿元，快赶上2017年的总额。随着电商平台的旺盛、垂直领域的深耕、外卖平台的崛起，线下超市的整合等多种经营方式，生鲜电商方兴未艾，在困境中升级，在升级中稳定前行。
目录
- 封面
- 前折页
- 书名页
- 内容简介
- 版权页
- 前言
- 目录
- 第1章 赢在起点，快速了解生鲜电商
- 1.1 从零开始认识生鲜电商
- 1.1.1 什么是生鲜电商
- 1.1.2 生鲜电商的市场类别
- 1.1.3 生鲜商品的销售分析
- 1.1.4 生鲜电商产业链分析
- 1.1.5 生鲜电商的竞争对手
- 1.1.6 生鲜电商的发展阶段
- 1.1.7 生鲜电商的发展环境
- 1.1.8 生鲜电商的行业现状
- 1.1.9 生鲜电商的发展前景
- 1.1.10 生鲜电商实力排行榜
- 1.2 关于生鲜电商的一些疑问
- 1.2.1 生鲜电商的风口是什么
- 1.2.2 生鲜电商到底拼什么
- 1.2.3 生鲜电商如何运营社群
- 1.2.4 生鲜电商如何做好培训
- 1.2.5 如何借力玩转生鲜电商
- 1.2.6 中小店家如何和巨头竞争
- 1.2.7 生鲜电商适合抱团发展吗
- 1.2.8 你的生鲜产品为什么卖不掉
- 1.2.9 如何更好地与同行学习交流
- 1.2.10 生鲜电商能不能一招制胜
- 第2章 生鲜创业，找到适合你的出路
- 2.1 你真的适合生鲜电商创业吗
- 2.1.1 创业之前先充分认识自己
- 2.1.2 创业就要做好吃苦的准备
- 2.1.3 创业前不妨测试一下人品
- 2.1.4 生鲜电商创业要考虑的趋势
- 2.1.5 小公司如何做生鲜电商创业
- 2.1.6 创业要把生意和人情分开
- 2.1.7 没有过人之处就不要创业
- 2.1.8 创业很辛苦为什么还要做
- 2.1.9 有些人是不适合创业的
- 2.1.10 生鲜电商创业是一场持久战
- 2.2 生鲜电商创业需要找准方法
- 2.2.1 找到适合自己的运营模式
- 2.2.2 生鲜电商自有品牌的打造
- 2.2.3 做生鲜电商要懂得借力IP
- 2.2.4 借助自媒体实现营销到人
- 2.2.5 借助社群的影响力成就自己
- 2.2.6 打造真实的生鲜电商朋友圈
- 2.2.7 生鲜电商创业要做好两件事
- 2.2.8 生鲜电商如何从零开始创业
- 2.2.9 生鲜电商创业要回归到本质
- 第3章 推广实战，让消费者注意到你
- 3.1 线上推广，做好流量引导
- 3.1.1 朋友圈是推广的主阵地
- 3.1.2 微信是推广的最佳圈子
- 3.1.3 公众号是消费的重要入口
- 3.1.4 抖音是商品宣传的新风口
- 3.1.5 微博是商品的最佳宣传平台
- 3.1.6 百度是最强的PC推广端口
- 3.1.7 借助其他新媒体平台的力量
- 3.1.8 渠道全面覆盖更容易出效果
- 3.2 线下推广，打造流量闭环
- 3.2.1 门店是免费的广告位
- 3.2.2 地推“码”上就能来
- 3.2.3 沙龙兼顾社交和宣传
- 3.2.4 各种活动都是推广机会
- 3.3 掌握方法，推广事半功倍
- 3.3.1 选对客户群是关键
- 3.3.2 要选对的人去宣传
- 3.3.3 推广之前先做准备
- 3.3.4 做好相关的细节工作
- 第4章 运营实战，全面玩透生鲜电商
- 4.1 做好生鲜的管理工作
- 4.1.1 订货管理
- 4.1.2 商品管理
- 4.1.3 成本管理
- 4.1.4 卫生管理
- 4.1.5 配送管理
- 4.2 实体店玩转生鲜电商
- 4.2.1 建一个私人号
- 4.2.2 拉一个微信群
- 4.2.3 举办O2O活动
- 4.3 快速玩转自营微商
- 4.3.1 什么是自营微商
- 4.3.2 自营微商的特征
- 4.3.3 怎样做自营微商
- 4.4 选择合适的电商平台
- 4.4.1 美团外卖
- 4.4.2 饿了么
- 4.4.3 口碑外卖
- 4.4.4 京东到家
- 4.4.5 拼多多
- 4.5 广泛培育电商代理商
- 4.5.1 产地直发，发挥价格优势
- 4.5.2 直播互动，挖掘意向代理
- 4.5.3 举办发布会，扩大影响力
- 4.5.4 混迹社群，寻找潜在代理
- 4.5.5 培养代理，传授卖货技巧
- 4.6 开展同城配送O2O服务
- 4.6.1 掌握同城配送的玩法
- 4.6.2 做好同城配送的方法
- 第5章 营销实战：变营销为“赢销”
- 5.1 根据用户特点针对营销
- 5.1.1 用户的分布特点
- 5.1.2 用户的消费特点
- 5.2 学会借助微商思维赚大钱
- 5.2.1 做不做微商都要有微商思维
- 5.2.2 生鲜电商也要学会微商思维
- 5.2.3 生鲜电商如何借助微商思维赚大钱
- 5.3 “赢销”还得从营销开始
- 5.3.1 社交营销实现快速传播
- 5.3.2 活动营销吸引客户目光
- 5.3.3 饥饿营销刺激消费需求
- 5.3.4 口碑营销树立品牌形象
- 5.3.5 话题营销提高关注意愿
- 5.3.6 借力营销增加营销效果
- 5.3.7 文案营销用创意博关注
- 5.3.8 品牌营销提高平台名气
- 5.3.9 场景营销连接消费需求
- 5.3.10 社群营销积极提高黏性
- 5.3.11 微信营销用心赢得流量
- 5.3.12 用户营销以用户为中心
- 5.3.13 事件营销结合热点宣传
- 5.3.14 O2O营销增加影响广度
- 第6章 爆品实战：操盘引爆口碑销量
- 6.1 先从产品上多下功夫
- 6.1.1 取一个好名字
- 6.1.2 记得牢的口号
- 6.1.3 做好自我介绍
- 6.1.4 用心设计包装
- 6.1.5 漂亮的形象照
- 6.1.6 保证产品质量
- 6.1.7 相对低廉的价格
- 6.2 产品引爆要从思维开始
- 6.2.1 服务思维
- 6.2.2 痛点思维
- 6.2.3 “草根”思维
- 6.2.4 信用思维
- 6.2.5 迭代思维
- 6.2.6 跨界思维
- 6.2.7 顺势思维
- 6.2.8 产品经理思维
- 6.3 销量和口碑是这样来的
- 6.3.1 必须打造品牌
- 6.3.2 找准目标受众
- 6.3.3 学习他人经验
- 6.3.4 提供优质体验
- 6.3.5 细分寻找突破
- 6.3.6 建立好第一印象
- 6.3.7 适度赠送福利
- 6.3.8 根据反馈调整
- 6.3.9 善用社交之力
- 6.3.10 多做各类活动
- 6.3.11 多给一些奖励
- 6.3.12 消除消费者的疑虑
- 第7章 文案实战：直击客户消费痛点
- 7.1 对于文案的必要认知
- 7.1.1 文案的基本概念
- 7.1.2 文案内容的基本构成
- 7.1.3 文案的主要种类
- 7.1.4 文案表达必须规范、准确
- 7.1.5 文案内容要一看就懂
- 7.1.6 做文案就是要学会玩转文字
- 7.1.7 发挥图片的应有价值
- 7.1.8 文案就是产品竞争力
- 7.1.9 先“卖人”，再卖货
- 7.1.10 六大禁忌事项
- 7.2 如何写出走心的文案
- 7.2.1 学会情感化写作
- 7.2.2 学会讲故事技巧
- 7.2.3 掌握文案写作口诀
- 7.2.4 学习与文案写作相关的著作
- 7.3 水果文案实操展示
- 7.3.1 枇杷文案
- 7.3.2 李子文案
- 7.3.3 荔枝文案
- 7.3.4 水蜜桃文案
- 7.3.5 青柠檬文案
- 7.3.6 车厘子文案
- 7.3.7 茂县水果文案
- 第8章 社群实战，深挖潜在客户
- 8.1 关于社群运营的必要认知
- 8.1.1 社群有什么存在的价值
- 8.1.2 收费社群的价值在哪里
- 8.1.3 如何建立生鲜收费社群
- 8.1.4 难道社群就不能卖货吗
- 8.1.5 社群就是人心齐，泰山移
- 8.1.6 社群也能获得外界投资
- 8.1.7 社群如何才能做大做强
- 8.1.8 生鲜电商如何玩转社群
- 8.2 打造属于你的生鲜电商社群
- 8.2.1 创建社群，提供交流平台
- 8.2.2 设置公告，利用好广告位
- 8.2.3 “智造”用户，扩大社群规模
- 8.2.4 社群管理，促进有序运营
- 8.2.5 社群运营，提高成员黏性
- 8.2.6 塑造品牌，树立良好口碑
- 8.2.7 社群变现，获得可观收益
- 8.3 社群直属代理团队如何打造
- 8.3.1 树立精神领袖
- 8.3.2 设立准入门槛
- 8.3.3 增强团队黏性
- 8.3.4 掌握打造要点
- 第9章 团购实战，牢牢锁住精准客户
- 9.1 你真的了解社区团购吗
- 9.1.1 什么是社区团购
- 9.1.2 社区团购到底是谁的春天
- 9.1.3 社区团购主要有哪些模式
- 9.1.4 社区团购操盘手应该怎样做
- 9.1.5 社区团购的发展方向是什么
- 9.1.6 社区团购最缺的是什么
- 9.1.7 社区团购要解决哪些问题
- 9.1.8 社区团购的出路在哪里
- 9.1.9 社区团购能否引爆新零售
- 9.1.10 社区团购小团队要怎样做大做强
- 9.1.11 社区团购如何才算真正进社区
- 9.1.12 社区团购怎样入手才能走得更稳
- 9.2 如何玩转生鲜社区团购
- 9.2.1 社区团购最后拼的是什么
- 9.2.2 社区团购的常见玩法是什么
- 9.2.3 为什么社区团购借助的是宝妈
- 9.2.4 社区团购的竞争壁垒是什么
- 9.2.5 社区团购如何才能更好地生存
- 9.2.6 社区团购如何打造高质量的团队
- 9.2.7 社区团购团队如何打出漂亮的成绩单
- 9.2.8 社区团购如何开发一个新的城市
- 9.2.9 社区团购小团队要如何起步
- 9.2.10 如何维持社区团购社群的热度
- 第10章 团长实操，带领团队获得共赢
- 10.1 团购团长要如何筛选和管理
- 10.1.1 团长如何招募和确定
- 10.1.2 团长的筛选与领导力破解
- 10.1.3 团长培训的注意事项
- 10.1.4 社区团购要如何培训团长
- 10.1.5 社区团购要如何管理团长
- 10.1.6 团购公司应该给团长提供什么
- 10.1.7 如何维持社区团购团长的忠诚度
- 10.2 如何做好一个社区团购团长
- 10.2.1 如何做一个合格的社区团购团长
- 10.2.2 社区团购团长如何做地推增加流量
- 10.2.3 社区团购团长如何通过活动建社群
- 10.2.4 社区团购社群日常运营及规范
- 10.2.5 社区团购团长如何漂亮地走进社区
- 10.2.6 社区团购团长要以怎样的态度面对工作
- 后折页
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出版方
电子工业出版社
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