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主编推荐语

华东理工大学教授、赋能与企业学习专家高松新作。揭秘未来企业学习的全新理念与方法论,帮助企业成为赋能型组织,为企业带来长久动能和业绩成效。

内容简介

现有团队的定位与公司的需要脱节?团队积累的技能和经验,并不符合公司的需求方向?某些部门和团队的工作变成“过家家”,员工很忙,部门空转,但实际上并没有创造很大价值?……

VUCA时代,企业经营管理需要更为务实有效率,围绕客户需求敏捷反应、创造价值。面对这类挑战,华东理工大学教授、赋能管理与企业学习专家高松反思传统培训,揭秘了未来企业学习的全新理念与方法论——赋能业务。

书中,作者详述了赋能业务的全景图、学习体系、6大升维、7大应用场景、学习3支柱;用亲自操盘的实战案例,着重解析了构建赋能业务方法金三角——赋能于人、赋能客户、赋能组织;贴心给出了赋能业务项目实战中的关键点,如项目设计的ICIDE模型、评估赋能业务成效的方法等……帮我们更加深入地理解并掌握赋能业务,进而为企业带来长久动能和业绩成效。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 企业学习赋能宣言
  • 引言 赋能时代,企业学习如何创造全新价值
  • 第一部分 赋能业务,提升企业敏捷进化的能力
  • 第1章 赋能业务,企业学习的未来
  • 传统培训的5大困境
  • 重新定义企业学习
  • 谁是企业学习的客户
  • 学习部门的4种新角色
  • 第2章 赋能业务的全景图与6大升维
  • 从2个维度构建赋能业务的全景图
  • 赋能业务的6大升维
  • 第3章 赋能业务的企业学习体系搭建
  • 价值定位
  • 业务链分析
  • 业务建模
  • 学习地图
  • 赋能落地
  • 组织机制
  • 第4章 赋能业务的7大应用场景
  • 场景1:从0到1的业务创新
  • 场景2:战略落地与目标管理
  • 场景3:业务拓展与客户赋能
  • 场景4:赋能营销前台
  • 场景5:业务人才能力建设
  • 场景6:跨业务线的协同
  • 场景7:业务团队文化凝聚力建设
  • 第5章 赋能业务的学习三支柱
  • 重新定位学习部门
  • 构建赋能业务的学习三支柱
  • 学习三支柱与组织其他部门的关系
  • 学习三支柱的组织能力升级
  • 第二部分 构建赋能业务方法金三角
  • 第6章 赋能于人:赋能业务的学习地图
  • 旧的学习地图无法指引你探索赋能业务的新大陆
  • 赋能业务要上承战略下接绩效
  • 业务价值链是赋能业务学习地图的基石
  • 业务建模
  • 构建基于业务场景的岗位任务图谱
  • 从岗位任务图谱到岗位知识图谱
  • 学习产品化推动赋能落地规模化
  • 第7章 赋能客户:赋能业务产出绩效红利
  • 赋能一线:精准营销,敏捷执行
  • 标杆引领:敏捷共创业务经营模型
  • 实效落地:能力提升与绩效达成一体两面
  • 第8章 赋能组织:主任层项目助力组织能力和业绩双提升
  • 主任层项目的缘起
  • 授人以渔:主任层项目赋能组织变革
  • 承上启下:绩效线如何赋能组织战略执行
  • 人才发展:能力线如何赋能业务能力提升
  • 横向融合:产线促动如何打通绩效与能力
  • 8大价值:实现组织能力全面提升
  • 第三部分 赋能业务项目实战
  • 第9章 赋能业务项目设计的ICIDE模型
  • 项目设计的5大误区
  • ICIDE模型
  • 第10章 如何评估赋能业务的成效
  • 传统的柯氏四级评估模式的局限
  • 赋能业务的4个评估指标
  • 结语 在“后企业大学”时代,真正成为赋能型组织
  • 致谢
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出版方

湛庐文化

“湛庐”之名取自相传是春秋时铸剑大师欧冶子“十年磨一剑” 所铸造的,享有“天下第一剑”之誉的湛庐剑。 北京湛庐文化传播有限公司是国内领先的专业出版商,专业从事经济管理类、心理学类图书的策划和出版。湛庐倡导“独立”“理性”的阅读,努力帮助读者实现独立思考、理性分辨,让读者运用自己的理智,用理性之光照亮蒙昧的心智。我们倡导“精进”“深入”的阅读,努力帮助读者降低阅读成本,提升阅读价值,让"无价"的内容能转化成出版相关者应获得的价值。