心理学
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128千字
字数
2012-08-01
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主编推荐语
《话语攻心术》教你掌握说话技巧,打开听话者心扉,让对方跟随你的指引。
内容简介
《话语攻心术把话说到对方心坎里》为什么有的人一开口就能抓住对方注意力,在谈话过程中巧妙引导对方心理,悄无声息地突破对方心理防线,而有的人却只能眼睁睁地看着面前的人茫然地随声附和,敷衍地点头,眼神一片空洞,思绪完全飘到了其他地方?怎样才能一下子把话说到对方心坎里,让他人听从你的建议,甚至积极为你效力?懂得说话的高手,说出的话就如同钥匙和密码一般,可以打开听话者的心灵之门,让一切随己所愿,让对方心服口服!
目录
- 版权信息
- 前言
- 自我主宰篇
- 饭能随便吃,话不能随便说
- 对话与聊天不是一回事
- 你会“说话”吗
- “对不起”不能乱说
- “你错了”不能轻易出口
- 别给诉苦的女人出主意
- 他人的隐私不宜开玩笑
- 不戳别人的痛处
- 永远不要贬低对方的服饰
- 乱说话后果严重
- 无聊对话,你还在说吗
- 话不在多,有力量者“王”
- 情况越紧急越不能乱说话
- 名字,穿透人心的魔咒
- 意料之外的赞美
- 借别人的话来抬轿子
- 说话要有理有据、掷地有声
- 让他说出不愿说的话
- “请你帮我……”
- 将“附和”坚持到底
- 重复对方的话语
- “是啊”,像魔法一样神奇的万能用语
- 有目的性对话,莫被牵着鼻子走
- 投其所好,摆明立场
- 巧用问句,占据主动
- 你急?我不急
- 该说“不”的时候别犹豫
- 不要被对方的“咄咄逼人”唬住
- 让对方的子弹转个弯
- 你跑题了吗
- 找对话题,驱走陌生感
- 人际篇
- 打开局面,良性互动很重要
- 抓住第一个五分钟
- 你会提问吗
- 比喻,让对话更为融洽
- 关心对方所关心的
- 对方讲话时莫插嘴
- 打开对方的话匣子
- 和第七个人成为朋友
- 人人都爱面子
- 没话就要找话说
- 攻心为上,了解他的小心思
- 有些隐私可以透露
- 友善是相知的开始
- “附和”策略,攻破心防
- 你听过“缺点推销术”吗
- 把话说进对方的心坎里
- 谁看到了“五爪金龙”
- 喜欢一定要说出来
- 表示关心不落人后
- 耳朵和嘴巴的PK
- 巧对人际危机,破冰要趁早
- 想化敌为友,多说“我们”
- 引起对方的共鸣
- 有些成见可以被动摇
- 没说破就不算成见
- 幽默,化解不满的金钥匙
- 瞬间沉默,化解僵局的诀窍
- 怎样跟冷漠的人相处
- 不说对方不想说的话
- 谦卑,为你的人际加分
- 职场篇
- 逢场巧应对,攻破老板的心理防线
- 抓住跟老板对话的机会
- 职场中,做个敢于出声的下属
- 我能求你一件事吗
- 少说主张,多谈办法
- 不要回避自己的劣势
- 跟领导汇报工作,要说到点子上
- 不争小利、指出难度
- 得罪了上司,赶紧“亡羊补牢”
- 给领导提意见,一定要委婉
- 聪明不过头,消除同事的心理顾虑
- 跟同事在一起要会说话
- 嘴巴笑了,耳朵才会张开
- 与同事发生争执后的处理方法
- 在职场中,要学会善意的谎言
- 得意莫忘形
- 不作无意义的争论
- 同事间争功,如何应对
- 流言飞语,不怕不怕
- 开黑色玩笑,还是算了
- 识破下属的心,做会说话的领导
- 缺乏对话技巧,做不了大领导
- 言辞有度者,方能成大事
- 有些“小节”应该“拘”
- 指桑骂槐,迂回制胜
- 批评下属必须“看人下菜碟”
- 最坏的情况会怎样
- 确定下属是否真的“明白了”
- 没人喜欢小肚鸡肠的上司
- 遭遇怪脾气下属,要因势利导
- 让下属“心悦诚服”
- 攻克客户的心理堡垒,订单手到擒来
- 激发客户的恐惧心理
- 这件事跟你有关
- 主动帮顾客作比较
- 拿出足够的耐心来
- 是朋友才好谈生意
- 四张门票可以换到什么
- 家庭篇
- 我知女人心,爱她就要迎合她
- 面对心仪的她,千万别说“丑”
- 如何取悦有主见的女性
- 给她出一个选择题
- 不遗余力地赞美她
- 爱她在心就开口
- 跟名人学习示爱技巧
- 毫无根据的猜疑要不得
- 善解男人意,让他甘心受缚
- 如何跟陌生男人搭讪
- 把话说进男人的心窝里
- 追爱必需的小“诡计”
- 男人也有脆弱的时候
- 让他有“大男人”的感觉
- 男人喜欢被“顺着毛摸”
- 该撒娇时绝不犹豫
- 摸透爱人的心理,什么都好说
- 想让婚姻保鲜,有话就说出来
- 教育不落伍,做孩子的知心人
- 孩子不喜欢太苛刻的父母
- 不当的夸奖会害了孩子
- 跟孩子平等对话
- 不要对孩子粗暴、专制
- 孩子“出格”了,该纠正吗
- 别动不动就在孩子面前说“离婚”
- 每个孩子都愿意听故事
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出版方
竹石文化
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