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主编推荐语

一部关于企业知识管理的入门书。

内容简介

《知识管理》基于作者多年从事知识管理课程教学的实践,在学习和借鉴国内外本领域前沿成果的基础之上编著而成。书中内容系统、简洁而通俗地对知识管理的理论、方法及最佳实践个案进行了总结、梳理,并且结合国内各类组织知识管理的现实状况与未来发展需求进行了实证分析。

《知识管理》适合于组织学习及人力资源领域研究者、高层管理者、该领域的从业人员及培训机构从业人员阅读,可以作为高等院校相关专业的教材,还可作为政府、企业及学校网络学习部门的参考用书。

目录

  • 版权信息
  • 丛书总序
  • 前言
  • 第1章 知识管理概述
  • 本章主要内容
  • 1.1 知识管理的兴起和发展
  • 1.2 知识管理的概念和内涵
  • 1.3 知识管理与相关领域的关系
  • 案例1 2006年至2010年全球MAKE奖分析
  • 第2章 知识的特性与类型
  • 本章主要内容
  • 2.1 数据、信息、知识和智慧
  • 2.2 知识的分类
  • 2.3 隐性知识
  • 2.4 知识资本
  • 案例2 埃森哲的知识管理
  • 第3章 知识型组织与知识工作者
  • 本章主要内容
  • 3.1 知识型组织与知识工作
  • 3.2 知识工作者及其管理
  • 3.3 首席知识官(CKO)
  • 案例3 印孚瑟斯公司的知识管理
  • 第4章 知识的共享与创造
  • 本章主要内容
  • 4.1 实践社团
  • 4.2 知识市场
  • 4.3 促进组织知识共享的其他策略
  • 4.4 知识创造
  • 案例4 联想集团的知识管理
  • 第5章 知识管理技术
  • 本章主要内容
  • 5.1 组织知识管理技术概述
  • 5.2 知识地图
  • 5.3 知识管理系统
  • 5.4 从知识管理系统到知识管理体系
  • 案例5 盛大网络发展有限公司的知识管理
  • 第6章 知识管理的实施
  • 本章主要内容
  • 6.1 知识管理的编码化战略和个人化战略
  • 6.2 知识管理实施的举措
  • 6.3 知识管理的评估
  • 案例6 如何保存离职专家的知识——欧洲某中小型软件开发企业知识管理项目实施案例
  • 第7章 政府知识管理
  • 本章主要内容
  • 7.1 政府知识管理概述
  • 7.2 政府知识管理是电子政府的深入发展
  • 7.3 知识型政府和学习型政府是政府知识管理成功的重要保证
  • 7.4 政府知识管理系统
  • 案例7 美国政府的知识管理
  • 附录 2006—2010年全球MAKE奖简表
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评分及书评

5.0
3个评分

出版方

北京大学出版社

北京大学出版社是在1979年,经国家出版事业管理局同意,教育部批准成立的,恢复了北京大学出版社建制。北京大学出版社依靠北大雄厚的教学、科研力量,同时积极争取国内外专家学者的合作支持,出版了大量高水平、高质量、适应多层次需要的优秀高等教育教材。 北大出版社注意对教材进行全面追踪,捕捉信息,及时修订,以跟上各学科的最新发展,反映该学科研究的最新成果,保持北大版教材的领先地位。