展开全部

主编推荐语

本书作者基于NLP理论及多年咨询助人经验,针对商业职场、日常生活等领域,提出了22种问题类型+6类解决问题导向法。

内容简介

当你用“谁能成为那个带领大家破局的人”代替“谁来负责”,原本的指责就变成了重视、信任与赋能;当你用“让这项业务保持稳定的重要因素有哪些”代替“你说得对”时,简单的附和就变成了更深层的探讨。

提问不止是沟通的艺术,面对他人对困境的倾诉也不仅仅是共情就能解决。我们的问题是什么,直接影响着我们的人际关系、思考方向和行事逻辑。我们最大的局限性不是你想到了什么却做不了,而是你从来没想过什么。提出好角度的问题,通过这些问题引发多维的思考,能帮助我们看清盲点、梳理思路、发现本质、探知真相、赢得他人的认可与支持、激发出新的解决方案。

本书作者有建树性地提出了22种问题的类型,及6种以解决问题为导向的方法,并在每个章节配有清晰实用的提问公式,使用好这些工具,我们提出的问题将引出更有意义、更优质的回答,在升级自身的思维方式的同时,也有益于与朋友、伴侣、孩子、老板、员工、客户的关系,提升个人影响力,战胜生活与商业中的各种挑战。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 个人问卷
  • 什么是神经语言程序学?
  • 第一章 提问的技巧
  • 技巧一:吉卜林的仆人
  • 技巧二:删减、扭曲、归纳
  • 技巧三:改变的六个逻辑层次
  • 技巧四:时间:现在-过去-未来
  • 技巧五:问题的解决
  • 技巧六:五种感知位置
  • 技巧七:重组
  • 技巧八:使用催眠手段
  • 第二章 问题类型
  • 一、关联问题和分离问题
  • 二、封闭式问题
  • 三、开放式问题
  • 四、核实型问题
  • 五、事实型问题
  • 六、比较型问题
  • 七、压力型问题
  • 八、假设型问题
  • 九、反思型问题
  • 十、无声式问题
  • 十一、肯定式问题
  • 十二、否定式问题
  • 十三、鼓励式问题
  • 十四、扩展式问题
  • 十五、引导式问题
  • 十六、深入型问题
  • 十七、反问怯问题
  • 十八、横向型问题
  • 十九、指标型问题
  • 二十、困境式问题
  • 二十一、补全句子式问题
  • 二十二、转移式问题
  • 第三章 基于问题的方法
  • 一、笛卡尔法
  • 二、苏格拉底法
  • 三、选择法
  • 四、圣多纳释放法
  • 五、转念作业
  • 六、戴尔·卡耐基法
  • 七、聚焦对话法
  • 八、可伦坡法
  • 第四章 为实现目标而提问
  • 一、为什么人们会推迟做决定
  • 二、为什么设定目标如此重要
  • 三、清楚地知道你的目标
  • 四、什么是设定合理的目标
  • 五、正确设定目标的七条规则
  • 六、正确设定目标的五个问题
  • 七、难于找到目标时会发生什么
  • 第五章 解决障碍的问题
  • 一、什么是外部障碍和内部障碍
  • 二、什么是信念
  • 三、什么是恐惧
  • 四、谁应该对我的信念负责
  • 五、如何区分理解和事实
  • 六、查看你对金钱的态度
  • 七、揭示限制性信念的提问方式
  • 八、揭示核心信念的提问过程
  • 九、通过提问摆脱障碍的方法
  • 第六章 赋能型提问
  • 一、什么是赋能型提问
  • 二、什么是赋能型学习
  • 三、任何情况都可以赋能的五个问题
  • 四、赋能预设的四种语言模板
  • 五、产生力量的提问
  • 六、通过补全句子式提问的赋能过程
  • 七、为获得个人反馈的赋能型提问
  • 八、日常的赋能型提问
  • 第七章 与你的本质相关的问题
  • 一、不断提供动力的价值观
  • 二、发掘“涡轮增压驱动力”的五个问题
  • 三、揭示你的重要价值观的过程
  • 四、你的生命航标是什么
  • 五、依据六个逻辑层次的生命航标结构
  • 六、确定生命航标的提问
  • 七、帮助你“认识自己”的过程和提问
  • 第八章 激励行动的提问
  • 一、激活我们的“自动驾驶仪”——元程序
  • 二、元程序过滤方向
  • 三、元程序过滤反馈
  • 四、元程序过滤时间关联机制
  • 五、元程序过滤行为
  • 六、元程序过滤学习
  • 七、从理解到行动
  • 八、事件-理解-情绪-反应模型
  • 九、个人过程:激励自己采取行动
  • 结语
  • 自测问卷
  • 参考文献
展开全部

评分及书评

4.5
4个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0

    一句话核心: 提问不是审问,是赋能、引导、挖本质、促思考;好问题 = 高质量生活、高质量沟通、高质量结果。一、认知:提问决定思维与人生・差问题:指责、封闭、消极、模糊(谁的错?我不行)内耗、对立・好问题:开放、正向、精准、赋能(我们怎么解决?我能做什么)清晰、共赢・本质:问题是思维导航仪,聚焦什么,就得到什么。二、22 类核心问题 + 6 大解决法(NLP + 咨询经验) 常用高效问题类型 1. 开放式(什么 / 怎么):扩思考、不设限 2. 核实型:确认理解、避免误解 3. 假设型:打破定势、推演可能性 4. 反思型:向内挖动机、信念 5. 引导型:聚焦目标、正向赋能 6 大解决导向法・苏格拉底法、笛卡尔法、转念作业、圣多纳释放法、选择法、聚焦对话法三、核心提问工具(拿来即用)1. 吉卜林六问(5W1H)什么、为什么、何时、怎样、哪里、谁,覆盖事实、动机、行动、责任人。2. 苏格拉底式追问(6 类)澄清、假设、证据、视角、结果、自我反思;不评判、只引导、挖本质。3. 5Why 根因法连续追问为什么,穿透现象原因根源,不纠结表面。4. 正向转念法把指责 / 消极问句,换成赋能 / 正向问句:・ 谁的错? 我们如何一起解决?・ 我做不到 我能先做哪一步?四、三大提问原则 1. 少给答案,多给问题:授人以渔、激发自主思考 2. 赋能而非评判:尊重、信任、看见价值,而非否定指责 3. 精准具体、正向表达:避免模糊、否定、标签化五、应用场景・自我成长:觉察信念、突破内耗、设定目标・亲密 / 亲子:共情倾听、化解矛盾、赋能成长・职场 / 谈判:挖掘需求、引导共识、高效决策六、核心心法高质量问题,创造高质量人生;提问不是能力,是尊重、好奇、赋能的态度。

      转发
      评论
      用户头像
      给这本书评了
      5.0

      应该说这是我看到的方法列举最多的书了,记下来也许用的到

        转发
        评论

      出版方

      联合天畅

      北京联合天畅文化传播有限公司,成立于2016年7月,隶属北京联合出版社,是集出版与发行平台一起的一体化公司。(前身是北京联合出版公司,已成立多年) 出版方面,公司已有包括未读、读创、天略、童立方等37家战略合作图书公司和图书工作室,年出版品种300种,发行码洋2亿。出版类别涉及社科、文艺、少儿、明星等。 社科类已经合作出版图书有科普类《那些古怪又让人忧心的问题》、《本书书名无法描述本书内容》、《万物解释者》、《无言的宇宙》等; 家教育儿类有《正面管教》系列、《孩子把你的手给我》等; 文艺类有林清玄《从容的底气》、黄佟佟《不由分说爱上这世界》等; 明星类有戴军《该不该在一起》、李响《响聊聊创业》、丁克森《当你听到世界为你叫好的声音》; 少儿类有少儿绘本《晚安,月亮》、《杰瑞的冷静太空》、《好啦好啦》、《别说你快点快点》、《做自己,木朵》;少儿文学类有乐多多的《胡小闹》系列、《亨利王子》系列,儿童科普类有高新科技AR图书《艾布克的立体笔记》系列。