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122千字 字数
2015-06-01 发行日期
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主编推荐语

淘宝天猫开店全攻略，助新手卖家。

内容简介

为了帮助众多的新手卖家掌握淘宝天猫网上开店、货源准备、店铺装修、商品拍摄、交易方法、营销推广以及售后服务等知识，本书作者根据自己多年网上开店心得，并结合了多名淘宝五皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验，精心策划编写了本书。《淘宝、天猫网上开店速查速用一本通：开店、装修、运营、推广完全攻略》将目前前沿、流行的营销理念运用到淘宝天猫网上平台，所有技术都在实际应用获得显著效果，并且还在持续创造着惊人的效益！

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 开张准备篇
  • 第一章 开网店的基本常识
  • 第1节 常见网上开店平台
  • 第2节 网上开店需要具备的条件
  • 第3节 网上开店的基本流程
  • 第4节 开店窍门与问答
  • 第二章 寻找好货源
  • 第1节 选择合适的货品
  • 第2节 了解网店进货渠道
  • 第3节 在阿里巴巴网站进货
  • 第4节 开店窍门与问答
  • 第三章 做好开店前的准备
  • 第1节 注册淘宝会员
  • 第2节 开通支付宝
  • 第3节 淘宝工具软件下载与安装
  • 第4节 如何入驻天猫商城
  • 第5节 开店窍门与问答
  • 第四章 轻松当掌柜
  • 第1节 发布宝贝，申请店铺
  • 第2节 使用淘宝助理批量发布宝贝
  • 第3节 开店窍门与问答
  • 店铺装修篇
  • 第五章 给宝贝拍靓照
  • 第1节 拍摄照片的器材
  • 第2节 拍摄宝贝靓照的技巧
  • 第3节 后期处理软件介绍
  • 第4节 开店窍门与问答
  • 第六章 照片的美化与处理
  • 第1节 图片基本处理
  • 第2节 照片美化
  • 第3节 快速抠取图像
  • 第4节 开店窍门与问答
  • 第七章 店铺设计与装修
  • 第1节 设计制作公告栏
  • 第2节 设计制作风格独特的店标
  • 第3节 制作宝贝描述模板
  • 第4节 开店窍门与问答
  • 营销推广篇
  • 第八章 寻找买家
  • 第1节 了解买家
  • 第2节 如何留住买家
  • 第3节 关注同行店铺
  • 第4节 开店窍门与问答
  • 第九章 免费推广店铺
  • 第1节 在淘宝论坛中宣传推广
  • 第2节 运用免费网络资源推广店铺
  • 第3节 开店窍门与问答
  • 第十章 搜索引擎排名与优化
  • 第1节 利用搜索引擎推广店铺
  • 第2节 优化宝贝标题
  • 第3节 解读淘宝自然流量
  • 第4节 开店窍门与问答
  • 第十一章 店内推广与促销
  • 第1节 如何策划店内促销活动
  • 第2节 开通钻石展位
  • 第3节 参加淘宝“天天特价
  • 第4节 加入淘宝直通车
  • 第5节 使用“满就送”与“套餐搭配”
  • 第6节 利用淘宝试用中心
  • 第7节 开店窍门与问答
  • 管理售后篇
  • 第十二章 选择便捷实惠的物流渠道
  • 第1节 淘宝店铺主要发货方式
  • 第2节 商品的包装
  • 第3节 开店窍门与问答
  • 第十三章 培养专业资深的客服人员
  • 第1节 客服人员应具备的能力与素质
  • 第2节 客服人员与卖家沟通的技巧
  • 第3节 有效激励员工的方法
  • 第4节 网店客服人员的绩效考核
  • 第5节 开店窍门与问答
  • 第十四章 网店售后服务与纠纷处理
  • 第1节 如何做好网店售后服务
  • 第2节 如何处理交易纠纷
  • 第3节 开店窍门与问答
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出版方

竹石文化

北京竹石文化传播有限公司（简称竹石文化）成立于2014年，是一家具有二级批发资质、活跃而富有创造力的文化机构。公司设立了选题策划、设计制作、营销发行、电子书输出、媒体与公共关系等围绕图书出版发行的各个业务部门，建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队。 竹石文化出版发行方向主要集中在成功励志、经管培训、金融理财、婚恋两性、家教育儿、人文社科、文学文艺、生活等几个方面，目前已形成完整的产品体系。