互联网
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167千字
字数
2018-01-01
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主编推荐语
互联网+时代产品营销策划工具书,病毒性产品自我营销的原理与操作秘诀。
内容简介
互联网+时代,产品同质化严重,市场竞争激烈,客户自主权增强,要转变传统的营销模式,提高营销工作效率,营销要回归创造价值、宣传价值的本源,在产品策划阶段即加强营销工作,实现营销前置、营销产品化,最终使推销成为多余,这就要求产品具有病毒性——像病毒一样自我复制、自我传播,即产品能够自我营销。本书是互联网+时代产品营销策划的方法论、工具书。本书剖析了100多个典型案例,系统阐述了打造病毒性产品、实现产品自我营销的原理与方法,包括原理篇:背景,一个中心,四大病毒源泉;操作篇:15个产品病毒化操作秘诀(策划方法,关键词),这是本书核心内容。
目录
- 封面
- 版权页
- 指导委员会
- 编委会
- 引爆流行,你也可以
- 目录
- 原理篇 不营而销理论
- 原理1 本质
- 1.从“营销为王”转变为“产品为王”
- 传统营销模式陷入困境
- 移动互联网时代,产品为王
- 2.企业与产品的本质
- 企业要创造客户
- 产品是解决问题的手段
- 3.营销的本质:使产品“好卖”、自我销售
- 营销的目标:产品自我销售
- 营销的职能:创造价值与宣传价值
- 营销的本质与目标:不营而销
- 原理2 模型
- 1.不营而销的表现:产品具有病毒性
- 产品病毒性的内涵
- 影响产品病毒性的因素
- 2.打造病毒产品的模型
- 不营而销模型
- 病毒系数
- 原理3 驱动力
- 1.知识诅咒效应
- 知识诅咒效应概述
- 掌握信息沟通规律,克服知识诅咒效应
- 以客户需求为中心,实现“客户视角”
- 注重沟通效果,内容简单具体
- 2.口碑效应
- 口碑效应概述
- 峰终定律
- 社交网络放大口碑效应
- 3.网络效应
- 梅特卡夫定律
- 用户吸引用户
- 4.简单效应
- 简单的就是最好的
- 简单能提高沟通效率
- 5.模仿效应与从众效应
- 模仿效应
- 从众效应
- 方法篇 病毒产品策划秘籍
- 秘诀1 趋势
- 1.顺势而为,乘风而起
- 2.消费升级
- 消费者的变化
- 消费升级的表现
- 日本社会的消费时代
- 3.创新浪潮
- 创新的类型
- 新技术革命
- 达维多定律
- 4.转型发展
- 互联网化转型
- 行业跨界融合
- 秘诀2 模式
- 1.商业模式创新概述
- 商业模式创新的内涵
- 遵循企业本质,创新商业模式
- 2.商业模式创新的方向
- 免费经济
- 货真价实
- 大规模定制
- 共享经济
- 秘诀3 激发
- 1.创造消费者需求
- 印象决定认知
- 制造认知,创造市场
- 2.提升消费者价值感知
- 感知价值是销售的前提
- 对比能提高价值感知
- 秘诀4 痛点
- 1.产品要瞄准痛点
- 痛点就是未被满足的强需求
- 布罗代尔定律:判断强需求
- 洞察内在需求,避免制造伪需求
- 2.洞察客户痛点
- 客户深度访谈
- 客户浸入式访谈
- 3.基于消费场景创新产品
- 传统市场细分方法的局限性
- 围绕客户应用场景创新产品
- 秘诀5 互动
- 1.客户参与企业活动
- 共同创造价值
- 客户参与研发、生产与营销
- 2.与客户加强互动
- 加强沟通交流
- 倾听客户意见,减少负面口碑
- 秘诀6 品牌
- 1.品牌价值概述
- 品牌价值的类型
- 品牌价值的构成
- 2.塑造品牌价值
- 塑造功能价值
- 塑造情感价值
- 塑造社会价值
- 秘诀7 品质
- 1.微笑曲线误导中国企业
- 微笑曲线
- 武藏曲线
- 2.打造品质卓越的产品
- 工匠精神
- 专注
- 投入
- 秘诀8 体验
- 1.超预期体验制造口碑
- 客户体验概述
- 管理客户预期,制造口碑
- 根据应用场景,提供极致体验
- 2.打造超预期体验
- 用心
- 重视细节
- 快速迭代
- 秘诀9 简捷
- 1.产品要简单易用
- 人们喜欢简单的产品
- 产品创新方法:简单化
- 2.打造“爆款”产品,服务方便快捷
- 简化产品体系,打造“爆款”产品
- 服务便捷,节省时间
- 秘诀10 社交
- 1.使产品社交化,让用户吸引用户
- 社交是人的基本需求
- 产品社交化
- 2.使产品外显化,让产品吸引用户
- 外显产品能自我销售
- 产品外显化
- 秘诀11 差异
- 1.打造心智定位
- 定位的方法
- 定位的局限性
- 2.创造产品概念
- 产品极端化
- 突出比较优势
- 打造特殊概念
- 3.产品创新设计
- 创新外观设计
- 创新产品包装
- 秘诀12 卖点
- 1.打造产品卖点,传递购买理由
- 卖点就是购买理由
- 打造卖点的方法
- 2.减少客户顾虑,促使快速购买
- 建立客户信任
- 降低客户购买门槛
- 让客户放心
- 秘诀13 口号
- 1.通过宣传语传播产品价值
- 宣传语用于传播产品卖点或差异点
- 宣传语用于用户、影响用户
- 2.设计宣传语
- 宣传语的设计要点
- 优秀宣传语的标准
- 秘诀14 名字
- 1.名字是用来传播的
- 好名字能给人好印象
- 好名字能提高沟通效率
- 2.起个好名字
- 好名字的原则
- 品牌命名方法
- 秘诀15 个性
- 1.塑造品牌个性,打造竞争优势
- 品牌个性是品牌形象的核心
- 品牌个性的类型
- 2.塑造品牌个性,实现心灵沟通
- 塑造品牌个性
- 按照品牌个性,进行深度沟通
- 后记
- 参考文献
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。