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主编推荐语

运营必读,赠思考题。从场景、内容、传播、连接,4个角度为你剖析移动互联网的口碑传播秘籍。

内容简介

这本书结合信息传播途径和载体所发生的变化,创新性地提出了“新4C营销理论”,这条理论研究的是在移动互联网时代如何实现口碑传播。所谓的“新4C营销理论”是指:企业通过选择合适的场景(Context),通过有传播的内容(Content),瞄准特定的社群(Community),随着人与人之间的社会网络连接(Connection)进行快速扩散与传播,起到病毒传播的效果,最终确保营销效果。全书一共6章,第1章主要介绍了新媒体环境下营销说发生的变革,第2~5章则讲解了“新4C营销理论”的具体内容,第6章则对移动互联网时代的口碑传播进行了总结。

目录

  • 版权信息
  • 前言 与人分享,越分享,越富足!
  • 第1章 移动互联网时代的“4C法则”
  • 第1节 新环境下,需要换一种思维
  • 第2节 什么是引爆社群新4C法则
  • 第3节 从一个简单的案例看新4C法则
  • 第4节 没有引爆社群,也许只是欠缺特定场景
  • 第5节 理解社群,方能引爆社群
  • 第6节 引爆社群,往往是通过内容引爆
  • 第7节 连接思维,引爆社群传播链条
  • 第2章 充满魅力的场景
  • 第1节 从流量入口到场景之争
  • 第2节 场景感知时代的到来
  • 第3节 场景思维颠覆商业
  • 第4节 引爆需要时间点
  • 第5节 位置是场景的灵魂,不可小视
  • 第6节 基于位置引爆社群
  • 第7节 如何在场景中洞察消费者的需求
  • 第8节 情绪,不可忽视的场景维度
  • 第9节 如何360°筛选场景
  • 第10节 活学活用场景的案例
  • 第11节 本章实践思考题
  • 第3章 从个体思维转向社群思维
  • 第1节 罗辑思维、吴晓波频道、小红书、年糕妈妈等背后的社群商业
  • 第2节 社群的结构、解构与分类
  • 第3节 社群的文化,从陌陌、花田和二次元谈起
  • 第4节 洞察互联网社群运行的游戏规则
  • 第5节 找准目标用户的社群,然后引爆它
  • 第6节 用社群思路区分不同类型的消费者
  • 第7节 巧妙构建目标客户社群
  • 第8节 高频和低频社群构建策略
  • 第9节 微信社群运营和构建
  • 第10节 理解和应对来自社群的负面声音
  • 第11节 小米如何点燃社群
  • 第12节 引爆社群4C体系中的社群
  • 第13节 本章实践思考题
  • 第4章 有传播力的内容
  • 第1节 理解内容,理解互联网
  • 第2节 从音视频到UGC、PGC、OGC,看内容
  • 第3节 详尽的内容策划与规划很重要
  • 第4节 让人头疼的是:做什么内容?内容从哪来
  • 第5节 打通企业内容运营内部体系
  • 第6节 内容编辑与内容优化
  • 第7节 内容进阶:故事、段子、制造话题
  • 第8节 围绕消费者购买决策流程做内容
  • 第9节 让内容走得更远
  • 第10节 B2B(工业品)企业如何做内容营销
  • 第11节 引爆社群4C法则下的内容
  • 第12节 本章实践思考题
  • 第5章 人与人的连接
  • 第1节 人际传播春天来临,大众传播已死
  • 第2节 社会网络结构图谱,连接思维背后的科学
  • 第3节 连接势能,构建社群影响力
  • 第4节 点燃人与人之间的社交关系链条
  • 第5节 引爆社群下的中心节点与意见领袖
  • 第6节 引爆社群背后的社会动力学和传播动力学
  • 第7节 设置病毒系数,让引爆持续
  • 第8节 新产品引爆从种子用户开始
  • 第9节 引爆社群4C法则下的连接
  • 第10节 本章实践思考题
  • 第6章 引爆社群的外延与再思考
  • 第1节 社群的外延与思考
  • 第2节 场景的外延和思考
  • 第3节 内容的外延和思考
  • 第4节 连接思维的外延与思考
  • 第5节 融合的4C原则
  • 参考文献
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评分及书评

4.0
4个评分
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    给这本书评了
    3.0
    引爆社群的新4C法则

    大众传播时代已基本结束,未来将走入社群传播时代。引爆社群的新 4C 法则,其本质就是围绕社群开展的,为此我们需要研究透社群(社群文化、社群结构、社群生态等),否则根本无法引爆社群。我们选择场景的标准是围绕社群的生态或者商业情形,内容的构建目标是对社群有传播效果,所以说社群间发生连接及信息在社群关系链条中传播都离不开对特定社群的深刻理解。场景思维中强调了时间和地点的重要性,即在合适的时间、合适的地点,给消费者提供相应的信息以支撑购买流程。在场景的捕捉中还强调了社群需求或情绪等因素,只有这样才可更好地刻画社群所处状况。想更为有效地引爆社群,选择合适的场景是关键。内容为王是没有错的,但往往因欠缺场景而不能引爆。从内容营销角度思考,主要是从分享、协同、给予客户答案的角度来向消费者传递信息,而传统的营销更多是通过打断用户思考、视听等方法硬性传递产品信息。

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      给这本书评了
      5.0
      社群传播

      一个不错的角度与方法论

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      出版方

      机械工业出版社有限公司

      机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。