主编推荐语
上市公司高管20年操盘经验，揭示场景营销的战略逻辑。
内容简介
这是一部有系统理论支撑、科学方法论指导的场景营销方法论，揭示了消费者主权时代产品畅销、长销且给用户提供超爽体验的商业逻辑和实操方法。
你的产品核心用户是谁？核心用户在什么场景下使用你的产品？如何营造合适的场景让更多的潜在用户关注并认可你的产品？如何通过舒心的场景为用户提供更爽的体验？如何通过场景提升产品的价值感（让用户觉得产品值钱）？如何让用户在场景中自发地成为你的传播节点？
这些问题本书都给出了答案，而且提供了一套科学的方法论，让场景真正成为企业在产品、营销、品牌等方面的重要战略抓手。
本书是作者20余年一线操盘经验的总结，以星光珠宝、大悦城、海底捞等多家著名企业的实践为蓝本，旨在为读者提供全面、扎实、科学的战略引领、战术总结、工具提炼和案例复盘。
目录
- 版权信息
- 推荐序一
- 推荐序二
- 前言
- 第1章 时代、场景与社交货币
- 第1节 时代催生的“五个重要变化”
- （一）消费者：消费主权下的新角色
- （二）新生活方式与9000岁消费新习惯
- （三）新商业逻辑：从“产品供应链”走进“顾客需求链”
- （四）电商进化：社交媒体带火直播店与社交电商
- （五）渠道进化：网状渠道与个体代理商
- 第2节 用场景抢占用户的时间
- （一）竞争的另类解读——场景之争
- （二）场景与用户时间的关系
- 第3节 用场景，制造社交货币
- （一）五种常见的社交货币
- （二）场景和社交货币的关系
- （三）时代、场景与社交货币的逻辑
- 第2章 场景体验与社群营销
- 第1节 正确理解场景体验与社群营销
- （一）正确理解场景体验
- （二）社群营销概念解读
- 第2节 场景赋能
- 第3节 构建场景解决方案的出发点
- 第3章 场景洞察方法论
- 第1节 场景洞察方法总论
- （一）场景洞察的三种方法与作用
- （二）借助“IBCD”工具对场景方案做取舍
- 第2节 微观洞察：从线找点，顺藤摸瓜
- （一）洞察用户工作方式
- （二）洞察用户生活方式
- 第3节 中观洞察：两面结合，做肉夹馍
- （一）先用户，后产品
- （二）先产品，后用户
- 第4节 宏观洞察：从体看链，价值锚定
- （一）产业价值链的变迁与进化
- （二）产业链洞察与价值锚定方法
- 第4章 场景价格方法论
- 第1节 定价的学问
- （一）价格决定竞争、利益分配与资源整合
- （二）定价的三个阶段：从成本价格到心理价格再到场景价格
- （三）成本价格与场景价格
- 第2节 场景价格方法总论
- （一）场景价格方法论
- （二）如何实现场景价格？
- （三）场景价格如何核定？
- （四）场景价格践行的注意事项
- 第3节 如何放大产品的价值？
- （一）放大产品价值的重要意义
- （二）让用户充分感知产品价值
- （三）如何了解用户判断产品价值的方法
- （四）发布消费指令，强调场景解决方案
- 第5章 场景制造方法论
- 第1节 场景制造方法总论
- （一）场景嫁接
- （二）场景参与
- （三）场景复制
- （四）场景叠加
- （五）场景制造的流程与心法
- 第2节 场景嫁接，主动吸引消费者
- （一）实体产品场景嫁接案例
- （二）虚拟产品场景嫁接案例
- （三）酒店场景嫁接案例
- （四）场景嫁接的“点、线、面”
- 第3节 场景参与，一起引爆新场景
- （一）参与感的目的是吸引用户做贡献
- （二）用户参与场景制造，引发病毒传播
- （三）奥利奥的场景参与新玩法
- （四）宜家家居的场景参与新工具
- （五）娱乐明星的场景参与案例
- （六）场景参与的点与线
- 第4节 场景复制：大悦城的场景逻辑
- （一）场景构建逻辑和落地路径
- （二）场景与“人、货、场”的关系
- （三）场景流的商业价值
- 第5节 场景叠加：孩子王构建“顾客关系链”
- （一）“顾客关系链”构建路线图
- （二）线下场景叠加：服务+社交
- （三）线上场景叠加：服务场景+社交场景
- 第6节 场景进化：海底捞的服务王道
- （一）免费：从六大服务到十大服务
- （二）场景工具：从APP到Hi捞汇
- 第7节 场景心法：深挖场景流，体验超预期
- （一）场景标配与场景联想
- （二）场景流深挖：一米宽，一公里深
- （三）仪式感、荣耀感、参与感、代入感、时代感
- （四）场景追踪：线上线下结合
- （五）场景的进化与创新
- （六）场景体验的衡量指标
- 第8节 场景的开发流程与项目管理
- （一）场景开发流程图
- （二）场景评审与验收
- （三）场景复盘与优化
评分及书评
给这本书评了4.0《场景方法论》听过梁宁的产品思维三十讲，对点线面体这个概念有印象，但是听完了不知道怎么用。无意中发现这本书，这本书重点在于通过例子介绍 what 后，告诉读者怎么使用，有抓手可以切入。借着书中 IBCD 的场景观察方法，我将过去的工作案例做了分析，既发现了问题根源又找到了可能的解决方案（扩大思维边际）。书中集中并反复介绍了几个案例，对消化概念，寻找思考路径有帮助。读一遍感觉有启发，读第两遍时结合实际工作做分析思考，是本不错的工具书。
给这本书评了5.0场景互利，情绪。
出版方
机械工业出版社有限公司
机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
