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主编推荐语

解读中国保险业近十年的新发展,审视保险的转折和破局,短时间内构建保险新认知体系。

内容简介

近十年的保险江湖是个“乱世”,一边是互联网野蛮人叫嚣着“颠覆”,另一边是传统保险人“敝帚自珍”。书中把这种现象称为“同温层效应”,并鲜明地提出了金融与科技融合的立场。本书把数字保险科技创新分为三个阶段:“1.0金融保险网络化”“2.0网络金融保险”“3.0物联网金融保险”。前两者已见于当下,而后者则鲜见于人前,当得上“未来”二字。

书中通过高度的凝练和抽离,把亲历者之身和旁观者视角合二为一,将宏观格局和微观体会融合。面向未来,我们既要拥抱变化,又要藉由推动融合、探索创新、学习创业,去思索如何尽快筑起自己的“护城河”,从维稳中走上转型之路。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 推荐序1
  • 推荐序2
  • 第1章 保险进化
  • 1.1 保险进化中
  • 1.2 销售难度很高的金融产品
  • 1.3 重新定义风险
  • 1.4 我们在飞,还是在往下掉
  • 1.5 大数据时代寿险营销应有的思维1
  • 1.6 大数据时代寿险营销应有的思维2
  • 1.7 大数据时代寿险营销应有的思维3
  • 1.8 大数据时代寿险营销应有的思维4
  • 第2章 商业模式
  • 2.1 唯一不变的就是改变
  • 2.2 面对新市场,评估商业模式的步骤
  • 2.3 平台就像月台
  • 2.4 打造“共享金融”商业模式
  • 2.5 更具挑战和价值的金融保险O2O
  • 2.6 从业务员角度看O2O是不是伪命题
  • 2.7 从“车险分”看平台战略——你是角色,还是摆设
  • 2.8 网电与电销在商业模式上的求同存异
  • 第3章 创新与创业
  • 3.1 创新十要:“扫雷”装置和探测“雷达”
  • 3.2 扶植创新:一串难解的选择题
  • 3.3 天时者,机会、贵人、时势
  • 3.4 金融科技创新有四点坚持,但每个成功都独一无二
  • 3.5 公司内创业:创业不是目的,是成就梦想的选择
  • 3.6 乐正绫、洛天依和初音未来,用创新抓住历史机遇
  • 3.7 新创公司适合做2C保险平台吗
  • 3.8 网约车带来的启示:以终为始、面向未来
  • 第4章 营销与渠道
  • 4.1 营销趋势大变革:没有最佳方案,只有比较合适的方案
  • 4.2 保险产品可以打折吗?
  • 4.3 价格战之前:能免则免
  • 4.4 价格战准备第1部分:为何而战
  • 4.5 价格战准备第2部分:以战止战
  • 4.6 电销发展史:从人机结合到科技赋能
  • 4.7 致合作伙伴:这是个互利赛局,不是谁占了谁的便宜
  • 4.8 跨界竞争:两个平行世界在碰撞
  • 4.9 数据库营销:从产品导向到客户导向
  • 4.10 商机管理和营销漏斗
  • 第5章 市场与竞争
  • 5.1 金融科技:一场资源战
  • 5.2 什么是互联网保险公司?
  • 5.3 金融科技动了谁的“奶酪”?
  • 5.4 从自动到自驾,自动驾驶将改变金融保险业
  • 5.5 第三方支付之变
  • 第6章 经营与管理
  • 6.1 互联网金融的三个平台
  • 6.2 自动化
  • 6.3 你有多久没去邮局了
  • 6.4 免费的商业逻辑:我是有底线的
  • 6.5 没有需求便去创造需求,这句话只说了一半
  • 6.6 电销的“管理四箭”:掌控你的业务链和组合拳
  • 6.7 保险融资的经营与管理
  • 6.8 保险社群的经营与管理
  • 6.9 账户经济的经营与管理
  • 6.10 如何进行战略布局
  • 第7章 科技与金融
  • 7.1 残酷的金融科技之战
  • 7.2 金融科技的跨界融合
  • 7.3 扑面而来的新科技
  • 7.4 两大硬伤
  • 7.5 科技电销:从“剩下”到“胜出”
  • 7.6 区块链是“区块”+“链”吗
  • 7.7 一只长了翅膀在天上飞的猪
  • 7.8 监管科技的未来
  • 7.9 保险科技案例
  • 第8章 保险未来
  • 8.1 物联网的主战场在场景、数据、应用和服务
  • 8.2 物联网世界的新竞争版图
  • 8.3 车联网保险
  • 8.4 物联网的平台战略
  • 8.5 面对物联网世界,金融保险公司的策略选择1
  • 8.6 面对物联网世界,金融保险公司的策略选择2
  • 8.7 面对物联网世界,金融保险公司的策略选择3
  • 8.8 万物联网时代,金融保险业如何华丽转身?第1部分
  • 8.9 万物联网时代,金融保险业如何华丽转身?第2部分
  • 第9章 大数据与客户
  • 9.1 什么是大数据
  • 9.2 大数据技术下的解构与重构
  • 9.3 “新财富”之争
  • 9.4 数据科学家的挑战不是技术,而是沟通
  • 9.5 数据流的管理
  • 9.6 给客户打标签——客户分类与分级
  • 9.7 有温度的客户管理
  • 9.8 触动人心的服务体验
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。