受到德鲁克和柯林斯的鼓励，作者基思 R. 麦克法兰通过 5 年采访 1500 名企业管理者，结合自己的管理成就 —— 将一个公司营业收入在短短的三年时间内就从 1000 万美元增长到了 1 亿美元，最终找到这些公司 "从平庸走向卓越" 的突破之道：6 大利器！

---

这六大利器回答了以下三个问题：
・为什么大多数公司都是从小规模起步并最终停留在小规模上？
・那些成功突破创业阶段的公司有何独特之处？
・一个企业领导人怎样做，才能保证他的公司取得最大的突破机会？

---

突破性公司不外乎三类：①处于热点市场并设法主宰了那些热点市场；②处于沉寂市场但想出方法振兴了整个行业；③处于停顿或死掉的市场但想出方法过渡到了更有吸引力的市场。

---

【6 大利器】
1、给公司加冕
一家企业是为了满足其领导人或其创始家族的需求，还是不以任何个人的意志为转移？我们的研究发现，突破性公司总是努力以这样一个信念来打造组织，即一切以是否对组织有益而不是领导人的突发奇想来作为衡量标准，来推动公司前进。

---

*** 突破性公司会经历四个不同的发展阶段：“一人乐队”“氏族部落”“村中父老” 和主权组织。
*** 突破性公司通过：①首先 “给客户加冕”；②瞄准高处；③避免奢华的外表；④从指挥员转变为教练员；⑤不让忠诚成为负担；⑥鼓励 “无序沟通”；⑦调动人们的积极性，来 “给公司加冕”。

---

2、逐渐加码
创业领导人都是大冒险家吗？你错了。通常，当他们在 “游戏” 中取得领先时，往往表现得更保守，即使公司本来有机会 “大获全胜”。
（1）突破性公司的一个共同特征是愿意随着公司的发展而不断加码。
（2）仅有下注的意愿是不够的，突破性公司展示了比其比对公司更高水平的下注技巧。
（3）与赌博下注不同，商场上的赌注是随着时间的推移能使获胜的概率偏向一家公司的投资，而且是逐渐累积的。它们能相互作用，从而在市场中创造真正的优势。
（4）有五种基本的赌注类型：市场赌注、过程赌注、资源赌注、地点赌注和渠道赌注。
（5）在扑克游戏中，一个希望掌握高效下注艺术的人会关注：①理解游戏；②计算获胜概率；③了解自己的对手；④了解自己和自己的搭档。
（6）为了使任何一个特定的赌注更加完美，一个团队要在决策的过程中 “剥洋葱”。

---

3、培养公司品德
事实证明：一家公司内部的员工如何相处以及如何对待客户，对于公司实现突破是至关重要的。但是我们发现，大多数突破性公司并没有花很多时间起草价值观或者烦恼于企业文化，相反，它们努力做到言行一致。任何人都可以表述一个价值观，而真正下力气去培养一家企业的品德完全是另一码事。
公司的品德 = 价值观转化为行动
（1）公司的品德是建设突破性公司的基石。价值观指的是一家公司里的人号称相信的东西；而品德更重要，它指的是一个组织里的人真正如何运作。
（2）我们研究过的每一家突破性公司都有自己独特的品德，像一枚机构的印章一样独一无二。突破性公司领导人首先关心的是，公司的目标与人们通常如何行为的一致程度。
（3）在一家突破性公司里，如果一个人的行为侵蚀了公司的品德基础，那么他将以最快的方式被免职。
（4）尽管 9 家突破性公司的品德各不相同，但它们都具备 4 个品德特征：①给人们公平的待遇；②相信人们；③做战略性 “守财奴”；④说的话要有价值。

---

4、扬帆 “商业百慕大三角”
小规模公司取得成功通常是因为它们善于利用 “小” 的优势：满足客户的需求、反应迅速、降低成本。
小规模公司通常有三个主要优势。随着公司的发展，它必须把它们转化为持续优势，而这个转变的艰难过程就是扬帆 “商业百慕大三角” 的过程。
（1）随着公司的成长，它们必须找到方法，从依靠 “高性能廉价劳动力” 和低管理费转向建立结构性成本优势。我们把这称为从成本削减到成本优化的转变。
（2）公司需要从注重 “恢复客户”，转向建立健全的体制来监督公司与客户的关系、预测客户的需求。
（3）随着公司的结构变得越来越复杂，它们必须在其特有的结构中确立速度和反应。

---

5、搭起 “脚手架”
脚手架是搭在建筑物外面的临时结构，它能使建筑工人踩在上面作业于不断增高的建筑物。同样，我们发现突破性公司也会为它们的企业搭起 “脚手架”，外部的资源和观念能把企业带到更高的层次。
（1）突破性公司都很擅长建立 “脚手架”—— 公司外的资源网络，这能够推动公司提升到更高层次。
（2）我们研究过的突破性公司都开发了广泛的外部资源来帮助改进经营。这些资源包括同侪团体、董事会与顾问委员会、投资者、客户、供货商以及高等院校。
（3）这些公司汇集的外部资源所添加的价值也是多种多样的。这些团体给公司提供了支持、洞察力、新观念和工具，并且督促公司实现目标。

---

6、招募 “谏言者”
沃尔特・李普曼（Walter Lippmann）曾说过：“最好的人民公仆应该像最好的贴身仆人一样，必须能够在主人的耳边低声说出令人不快的事实。国王离不开的是能说出真话的宫廷大臣，而不是愚蠢的阿谀奉承者。”20 突破性公司的领导人认识到：对一家企业来说，今天正确的东西明天却可能不再正确。因此，形成一种氛围，鼓励人们质疑企业的根本构想是非常重要的。

---

每一位企业家和管理团队都毕业于 “艰难时期大学”，需要培养突破能力。
没有什么能像危机那样考验一个组织。每一家突破性公司都无一例外地曾经面对一个有可能彻底改变公司未来的关键时刻。与大多数首席执行官相比，突破性公司的领导人更倾向于把困难时期视为机遇，并借此促使企业聚焦于最重要的事，把人们在 “好时光” 中容易蛰伏的能量激发出来。
1. 为了取得突破性业绩，一家企业需要超越极限 —— 企业的能力和人员都要超越极限。艰难时期是一种天然的副产品。
2. 当一家公司在发展的道路上遭遇困难时，重要的是公司的领导人要记住 —— 困难也能给企业带来正面的东西：
（1）迫使企业面对事实；
（2）鼓励对好点子分清优先级；
（3）提醒企业把人们的潜力聚集起来共同战胜困难。
3. 为了成功地度过艰难时期，企业的领导人需要保持头脑冷静。他们还应当：
（1）使用 “脚手架” 获取外界的观念。
（2）充分认识情况的复杂性，避免寻找单一解决方案的倾向。
（3）与公司内的人经常公开交流，一方面要让人们确信领导层知道情况的严重性，另一方面要让人们相信公司正在采取正确的步骤。
（4）如果需要采取痛苦的步骤，那么要正确估计所需改组的程度，同时努力 “缓解痛苦”，避免进行多轮的裁员。
4. 对领导者的真正挑战是使企业始终感到有压力，即使是在好时光。

---

尼采是正确的：没有使我们倒下的困难，实际上会使我们更强大。
企业成长的过程，也是我们自我成长、自我救赎的过程。