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主编推荐语

人人都需要的营销心理课,超500万人次听课,帮你避开10大心理陷阱。

内容简介

这本书,将会让你更清晰地了解,自身行为背后的心理原因,提高决策的理性程度。如果你是一名营销人、广告人、产品经理,阅读这本书将会帮助你积极运用“非理性”的力量,构筑商业竞争力。

目录

  • 版权信息
  • 再版序
  • 第一版序
  • 第一章 对比效应:不怕不识货,只怕货比货
  • 如何让滞销品变得畅销
  • 对比效应
  • 啤酒实验:你究竟想买哪种啤酒
  • 《经济学人》实验
  • 索诺玛面包机:从无人问津到销量翻倍
  • 生活中的“对比效应”
  • “大东西和小东西”
  • 基于“对比效应”的广告
  • 基于“对比效应”的定位:“Mac对PC”系列广告
  • 微软的反击:“PC对Mac”系列广告
  • 黑莓的惨败
  • 政治选举:互扔泥巴的战争
  • 结语
  • 第二章 评估模式:女孩相亲是否要带女伴
  • 女孩相亲是否应该带女伴
  • 评估模式:单独评估与联合评估
  • 相亲定律
  • 什么时候采用何种评估模式好
  • 有参考对象的单独评估与联合评估
  • 评估模式的启示:高端和中低端产品分别应该如何展示
  • 橄榄油为什么卖不出去
  • 香奈儿5号为什么畅销不衰
  • 星巴克咖啡如何风靡全世界
  • 85°C:如何挑战星巴克
  • 运用联合评估做广告,事半而功倍
  • 评估模式与人生选择
  • 评估模式与偏好逆转
  • 联合评估也会让人犯错吗
  • 量化指标真的明智吗
  • 巧克力还是玉米面
  • 失去了才知道珍惜
  • 如何鼓励人们消费享乐品
  • 结语
  • 第三章 折中效应:不止是中国人喜欢中庸之道
  • 庞统给刘备的三条计策
  • 如何增加高端产品的市场份额,即使不加入“托”
  • 折中效应
  • 理发店的价目表
  • 餐厅的菜单
  • 苹果iPhone 6手机的定价
  • 中小学一对一辅导
  • 高端经济舱的成功秘诀
  • 汽车的多种配置版本
  • 中国邮政的国际快递
  • 中石油、中石化的汽油价
  • 结语
  • 第四章 沉没成本:人们为什么总停留在过去
  • 新年的意义
  • 暴雨夜看NBA比赛:叶公好龙
  • 沉没成本
  • 生活中的“沉没成本”效应
  • 股票投资里的“沉没成本”效应
  • 惠普收购和出售Palm
  • 雅虎之哀:从拒绝446亿美元到接受48亿美元
  • “沉没成本”对研发决策的影响
  • 协和超音速飞机:45年之谬谁之过
  • 上海磁悬浮
  • 新泽西州的停建隧道
  • 苹果公司的“牛顿”PDA
  • 好事多超市:收会员费的超市为什么人满为患
  • “沉没成本”效应对健康和学习的好处
  • “沉没成本”效应随时间而衰减
  • 延期付款和分期付款对消费的影响
  • 结语
  • 第五章 损失规避:敢不敢冒险,会不会说话
  • 朝三暮四,还是朝四暮三
  • 损失规避
  • 框架效应
  • 总统选举中的“框架效应”
  • 诱惑的分量
  • 打折与涨价:哪个更让商家“伤不起”
  • 广告中的“框架效应”:Geico公司如何克服“现状偏见”
  • 结语
  • 第六章 禀赋效应:敝帚为什么自珍
  • 回国卖车的经历
  • 禀赋效应
  • 北京的“牛市”与波士顿的“熊市”
  • “禀赋效应”的市场应用:二手车换购新车
  • 依赖“禀赋效应”的营销:来自宜家的启示
  • 结语
  • 第七章 心理账户:钱和钱不一样
  • 退税与度假
  • 心理账户
  • 总统的账本
  • “心理账户”与礼物营销
  • 美国“职业碗”全明星橄榄球赛
  • 《纽约客》的礼物营销
  • 回邮折让的艺术
  • 收益和损失:应该整合还是分开
  • 韩国餐厅的“小菜”
  • 电视购物广告成功的秘诀
  • 省钱,还是花钱
  • 酒店的无线上网:免费还是收费
  • 结语
  • 第八章 交易效用:网购为什么疯狂
  • 光棍节的疯狂网购
  • 美国的“血拼”黑色星期五
  • 交易效用:为什么消费者会疯狂购物
  • 打折为什么受欢迎
  • 泰山十八盘的矿泉水
  • 新车装饰为什么经常被忽悠
  • 积分计划:离奖励还有多远
  • 企业如何制定好的定价策略
  • 定价策略对联通iPhone手机销量的影响
  • 结语
  • 第九章 锚定效应:好的起点是成功的一半
  • 赢家的诅咒 (The Winner’s Curse)
  • “锚定效应”与第一印象
  • “锚定效应”与价格估计
  • 秀水街的衬衫
  • 婆罗浮屠佛塔
  • 淘宝的“锚定效应”
  • 塔吉特与沃尔玛的竞争
  • 单位报价与多个报价
  • 从电影院到麦当劳
  • 结语
  • 第十章 过度自信:不仅仅是吹牛
  • 预言和预测:没有最囧,只有更囧
  • 你是否也会过度自信
  • 无处不在的过度自信
  • 过度自信与投资行为
  • 基金经理和大猩猩之间的投资较量
  • 贝尔斯登的覆灭
  • 谦招损,满受益
  • 创业者和企业高管们的致命弱点
  • 过度自信的心理剖析
  • 过度自信对谈判的破坏力
  • 结语
  • 后记
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评分及书评

5.0
5个评分
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    给这本书评了
    5.0

    理性的非理性,本质上是对人性的洞悉,人们坚定不移地相信着的感觉导致人们犯下错误,我们要洞悉这种本性使然的冲动,让我们避免被引导犯错,同时可以利用这种人性,让商业活动更加成功

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      用户头像
      给这本书评了
      5.0

      言简意赅。实用性强。强力推

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      出版方

      中信出版集团

      中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。