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主编推荐语

教练技术是顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声,集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成,应运而生、乘势而上发展起来的一种管理技能。

内容简介

“教练”的概念来自体育界。“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。教练帮助选手消除内心的障碍,选手就能释放惊人的潜能,创造前所未有的奇迹。《高绩效教练》以GROW模型为教练逻辑,清晰阐述了教练的理念和技巧。管理者可以使用教练方式激发团队潜能,甚至对于学校的教师和孩子的家长而言都十分有益。新版增加的案例部分,能够帮助你更快获取这一方法。

目录

  • 版权信息
  • 赞誉
  • 推荐序一 教练是个神奇的东西
  • 推荐序二
  • 推荐序三
  • 推荐序四 教练文化将成为一种管理趋势
  • 推荐序五
  • 译者序 创意时代的教练型领导之道
  • 前言
  • 引言
  • 致读者
  • 第一部分 教练不仅仅是一门技术
  • 第1章 什么是教练
  • 第2章 创造高绩效的文化
  • 第二部分 教练的原则
  • 第3章 教练是情商的实践
  • 第4章 作为教练的领导者
  • 第5章 教练风格:伙伴关系与相互合作
  • 第6章 觉察与责任感——激发学习
  • 第三部分 教练的实践
  • 第7章 强有力的问题
  • 第8章 积极倾听
  • 第9章 GROW模型
  • 第10章 G:目标设定
  • 第11章 R:现状是什么
  • 第12章 O:你有什么选择
  • 第13章 W:你将会做什么
  • 第14章 教练激发人的意义和目的
  • 第四部分 教练的特定应用
  • 第15章 正式的一对一教练
  • 第16章 团队绩效教练
  • 第17章 精益绩效教练
  • 第18章 安全绩效教练
  • 第五部分 释放教练的潜能
  • 第19章 衡量教练的收益和投资回报
  • 第20章 如何影响文化变革
  • 第21章 领导的品质
  • 第22章 精通之道
  • 第23章 高阶教练
  • 附录1 教练词汇汇总
  • 附录2 教练问题工具包
  • 附录3 九点练习的解决方案
  • 参考文献
  • 致谢
  • 关于作者
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评分及书评

4.6
126个评分
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    给这本书评了
    5.0
    生活就像一场赛跑,而GROW模型就是我们最好的指南

    GROW 模型不仅可以帮助我们在工作中取得成功,也可以帮助我们在生活中过得更美好。通过使用这个模型我们可以更加清晰地认识自己和周围的世界、更加有条理地实现自己的目标。生活就像参加一场比赛,每个人都有自己的目标,但是很多人都是瞎跑,不知道该往哪里跑。这本书告诉我们要有明确的目标,看看自己现在在哪里,然后选择一条通往目标的路,最后鼓足勇气往前冲。有明确的目标,就像在赛跑中要有一个终点线。只有确定了目标,我们才能朝着它努力。目标可以是提高业绩、减肥、升职等等,只要是我们内心真正想要的东西。有了目标,我们就有了方向,不会在人生的赛道上迷失。了解自己现在的情况,就像在赛跑中要知道自己现在在哪里。我们要清楚地认识到自己的优势和劣势、团队的情况、市场的情况等等。只有了解了现状,我们才能制定出切实可行的策略和计划。选择一条通往目标的路,面对目标,我们会有很多种选择,每种选择都有不同的结果。我们要学会分析每种选择的利弊,选择最适合自己的路径。有时候,选择并不难,难的是放弃。但是,只有勇敢地做出选择,我们才能走向成功。有勇气往前冲,只有内心真正想要实现目标,我们才会付出努力。勇气可以激发我们的内在动力,让我们在遇到困难时不会轻易放弃。同时,勇气也可以让我们更加专注于目标、更加高效地实现目标。

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      给这本书评了
      5.0
      教练是终身修炼

      第一次读这本书以前版本的时候,更多是抱着对这个话题的兴趣而读的,读完后对教练这个角色以及教练的工作方法有了一定了解。但这些年我自己已经接受了系统的教练能力训练,也给很多人做过教练,再回过头读这本书,有了更多感触。教练这个角色并不是以专家或前辈的身份 “居高临下” 地给别人建议,更谈不上像医生那样为你诊断病症,还要给你开药。在我看来,教练和被教练者,更像是伙伴的关系,大家是平等的,教练是被教练者成长路上的陪伴者,所有的改变都要被教练者自己去实现。当然,做一个教练也是需要技巧的,书中还给出了可以参考的问题包,不过,提问能力并不是教练的成功要素,虽然被教练者可能真的在等待一个有启发的好问题。作为教练,你要把自己的注意力都放在被教练者身上,一切提问都是基于对方的情况所提出,并不是按照固定流程做实施。教练并不是什么特定的角色,无论你是一个管理者、父母、朋友,都可以成为教练,都可以帮助别人探索他们的潜能。

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        给这本书评了
        4.0
        倾听和提问是最重要的技能

        这本书几乎跟《高效能人士的七个习惯》一样出名。最近越来越意识到,我们在生活和工作中的一个很重要的角色,就是沟通者或教练。因为本质上,一次良好的沟通,也是促进双方共同成长的契机,而这也是教练要做的事情。传统的管理和领导方式,主要集中在胡萝卜加大棒的方法上。但是未来更高效的引导方式,是教练式领导,而非控制式领导。约翰迈克法兰提到,我们作为领导者的责任是为我们的员工创造一个兴奋但安全的冒险旅程,值得他们为此奋斗。领导者给团队的感受必须是支持,而非威胁。领导者和教练,必须是一个天生乐观者。假装乐观是不够的,在人们觉得 “已经就这样了” 的情况下,教练需要通过提问的方式发掘出更有希望的方法,从而去解决问题。教练最大的成就是使教练对象不再依赖于他,试着想想看,当我们还是孩子时,解决了一个大人没有解决的问题。当我们还是学生时,解决了一个老师没有解决的问题,当时的心情是多么激动。而一个好的教练,会让人经常体验到这种时刻。这本书中最重要的工具是作者提出的 “GROW” 模型:GGoal,目标。RReality,现状。OOptions,选项。WWhat, why, when,意愿。而运行 “GROW” 模型,最重要的抓手是倾听和提问。作者还提到了中国繁体字的 “聼”,左侧是一个耳,在倾听时需要用耳朵。右侧是十和目,是说我们在听的时候要用 10 只眼睛的专注度去听。下面是一,表示我没有一心一意地听。最下面的是心,在倾听时要用心去感受。之所以把倾听和提问放在一起,是因为如果我们没有用心去倾听,就很难问出高质量的问题,也很难真正做一个高绩效的教练。书中给出了特别多真实教练对话的场景。看完这些对话,我最深的感受是,教练说的话,最多的是问句,很少用陈述句。原因在于,提出一个开放性的问题,激发他人的潜能,从而让他人获得成长,不再依赖自己,就是一个成功的教练过程。在提问中,我们要非常关注提问的目标,并且要引导别人关注正向的目标。你关注什么就会赢得什么,如果你害怕失败,你就会关注失败,然后你就会失败。那些想要成功的,赢得很多。那些害怕失败的,失去很多。在明确完积极的正向目标后,我们提出的问题要尽可能具体,并且调动他人的积极性。比如说一个网球教练与一个网球选手的对话,有下面两种问法:1. 你是在看球吗?你有没有注意到球?2. 你知道球的旋转方向是左边还是右边吗?很显然,第 2 种提问方式更能激发他人的主动性和积极性,如果没有经过仔细的思考和观察,也无法回答出第 2 个问题。这就是一个典型的好问题。作者最后总结到,一个好的高绩效教练,有以下几个技巧:1. 不评判:观察到的行为低于标准要求,但可以创造共同性学习文化来探索。2. 渴望学习:不论观察到的行为是高于还是低于标准要求,总有可以学习的地方。3. 教练心态:选择看待对方是有能力,足智多谋,充满潜能。4. 好奇心:所以对方遇到的挑战以及如何克服这些挑战始终充满好奇心。用来评判自己是否是高绩效的人,有 4 个维度:1. 无意识的无能力。2. 有意识的无能力。3. 有意识的有能力。4. 无意识的有能力:高绩效的终极目标。愿我们都能在工作和生活中成为一个高绩效的人。

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        出版方

        机械工业出版社有限公司

        机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。