展开全部

主编推荐语

非盈利组织方面教科书级别的管理圣经。

内容简介

即使在平庸者的领导下,许多企业和政府也能够生存很长一段时间,但在非营利组织,领导能力的平庸则会立即暴露出来。因为非营利性组织的成功与否不只一条评价标准,而是有一系列的标准,非营利组织的管理者,必须学会平衡和统筹兼顾,综合考虑评价业绩的一系列标准。本书关注:非营利组织与企业以及政府机构使命的重大区别;究竟什么是“非营利性工作”的成果;非营利组织提供服务及获得运营资金的策略;因大量依赖志愿者,导致无法推行强制性命令,由此而引起的进行机构改革和调整的种种挑战;由于资源的限制,对非营利组织来说,有计划地放弃显得非常重要;作为非营利组织的领导,工作重点应该是思考组织使命、实现组织目标、展现组织的社会价值。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序一 功能正常的社会和博雅管理
  • 推荐序二 跨越时空的管理思想
  • 推荐序三
  • 前言
  • 致谢
  • 第一章 首先确立使命:领导者角色
  • 1 奉献精神
  • 2 领导工作充满艰险
  • 3 设定新目标:弗朗西斯·赫塞尔宾访谈录
  • 4 领导者负债:马克斯·德普雷访谈录
  • 5 小结:实践原则
  • 第二章 从使命到成果:市场营销、创新和基金发展的有效战略
  • 1 实现理想
  • 2 制胜战略
  • 3 定义市场:菲利普·科特勒访谈录
  • 4 构建捐赠群体:达德利·哈夫纳访谈录
  • 5 小结:实践原则
  • 第三章 绩效管理:绩效的定义与测评
  • 1 无底线时如何确定底线
  • 2 不该做的和该做的:基本规则
  • 3 有效决策
  • 4 如何落实学校职责:艾伯特·尚克访谈录
  • 5 小结:实践原则
  • 第四章 人力资源与关系网络:职员、董事会、志愿者和社区
  • 1 人力资源决策
  • 2 重要关系
  • 3 从志愿者到义工:利奥·巴特尔神甫访谈录
  • 4 卓有成效的董事会:戴维·哈伯德牧师访谈录
  • 5 小结:实践原则
  • 第五章 自我发展:个人、管理者和领导者
  • 1 勇于承担责任
  • 2 你希望被人记住的是什么
  • 3 非营利组织是第二职业:罗伯特·比福德访谈录
  • 4 非营利组织的女性主管:罗克珊·斯皮策-莱曼访谈录
  • 5 小结:实践原则
  • 译者后记
展开全部

评分及书评

4.6
8个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0
    工具书

    每日一书:《非盈利组织的管理》。从确立使命、从使命到成果、绩效管理、人力资源与关系网络和自我发展 5 个方面系统而全面地阐述了非营利组织管理的问题。中国固然需要大公司和领导它们的精英人才,但中国像任何国家一样,90% 的组织将是中小型的和地方性的,它们必须发挥作用,单靠大公司,不能提供一个健康社会所需要的各方面功能。中国最大的弱点是作为一个大国,没有足够的受过高等教育的人,但你们有一大批能干的人,这些人在实际磨练中学会了怎样在极其困难的条件下生存并取得了成效。他们可能只受过普通教育,也不是特别聪明和优秀,但却知道如何精巧地处理事情。这样的人可能有几百万,他们可以领导那些中型、小型和地方性的组织,他们将建设一个发达的中国。非营利组织往往看到需要就去行动,所以德鲁克强调,因为资源的限制,对非营利组织来说有计划的放弃比营利机构更为重要。还有,作为非营利组织的领导,最重要的是把工作重点放到组织的使命上,以实现组织的目标,展现组织的社会价值,而不要把焦点放在自己身上。使命陈述必须是切实可行的,否则就只是良好的愿望而已。使命陈述必须着眼于组织机构确实计划采取的行动,然后加以贯彻落实,使每个组织成员都能明确地表示:这是我对组织目标的贡献。成功的使命需要具备三要素:机会、竞争力和奉献精神。在非营利组织,你不能满足于做得仅仅像个领导者就行了,还必须要做得非常出色。因为你的组织是献身于一种崇高的理想,你期望作为领导的人,应胸怀组织职能所赋予的伟大理念,应严肃认真地承担起神圣的使命 —— 但他们本身不能严肃刻板。任何以伟人自许的领导者将会毁了自己,也会毁了整个组织。我认为最成功的领导者讲话时似乎从来都不 “我” 字当头,这并不是因为他们刻意训练自己不去说 “我” 字,而是在思考时,他们所想的不是小 “我”,而是 “我们”,是 “团队”。他们明白他们的职责是发挥团队作用。他们勇于承担责任,绝不刻意躲避,但成绩则归功于 “我们”,对工作任务和团队有一种高度的认同感(也许很多时候并没有意识到这一点)。正是这种认同感建立起彼此的信任,使工作任务得以圆满顺利地完成。首先,对于愿意努力的人,如果第一次没有成功。领导者应给第二次甚至第三次机会;但对不愿努力的人,我不愿浪费精力。其次,如果给新手压重担,提出严格的要求和更多的责任 —— 我总是这样做的,那么必须要为其安排一位导师来加以辅导指点。俗话说:搬掉大山不仅需要雄心壮志,更需要推土机。对于非营利性机构来说,使命和计划(如果这就是所有的一切)就是雄心壮志,而战略则是推土机。

      转发
      评论
      用户头像
      给这本书评了
      5.0
      《非营利组织的管理》

      本书出版于 1990 年,是德鲁克在晚年的一部重要作品。德鲁克指出,和企业相比,非营利组织面临着一些特殊的管理难题,这对管理者提出了更高的要求。反过来看,非营利组织的管理实践,也能给企业管理者带来新的启示。本书核心内容:一、非营利组织的第一个难题,是如何把崇高的使命变成具体可执行的目标。二、非营利组织的第二个难题,是如何管理好利益相关者群体,包括志愿者、捐赠者、由外部人士组成的董事会等。第一,非营利组织需要解决的第一个难题,是把崇高的使命变成具体可执行的目标。组织使命最好能直观清晰,对当下的行动具有指导意义。在制定具体目标时要注意三点,就是要有可见的成果,目标要与使命相一致,要不断寻找新的机会、主动变革。第二,非营利组织需要解决的第二个难题,是管理好利益相关者群体。对志愿者,要高标准、严要求,促进他们的快速成长;对捐赠者,要以发展的眼光,致力于培养长期的捐赠群体;要建立一个强大的董事会,充分发挥董事们的能量来促进组织发展。这本书虽然讲的是非营利组织的管理,但其实也值得企业管理者学习借鉴。传统企业中严格的层级制正在消失,薪酬也并不是员工选择一家公司的最重要理由。这时候,企业更需要向非营利组织学习,以使命为核心来驱动组织前进。

        转发
        评论

      出版方

      机械工业出版社有限公司

      机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。