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主编推荐语

周鸿祎力荐。“特劳特”定位经典丛书。如何打造与众不同的产品,极度竞争时代的生存之道。

内容简介

极度竞争时代有两类典型公司。第一类公司:尚未意识到与众不同的重要性,仍在依靠“更高质量”或“更好价值”作战,觉得自己比竞争对手更强。第二类公司:已经明白做到与众不同的必要性,但不知该如何实施。它们认为其产品同竞争对手相比不可能有太大差别。你的公司属于哪一类?

目录

  • 版权信息
  • 致中国读者
  • 总序 定位:第三次生产力革命
  • 前言
  • 第1章 选择的严酷性
  • 钓鱼进餐
  • 外出就餐
  • 选择机会的激增
  • 医疗服务的选择
  • 家用电器的选择
  • 选择正在扩张
  • 分化定律
  • “选择业”
  • 你必须小心
  • 形势只会更糟
  • 第2章 品类在不知不觉中走向货品化
  • 一厢情愿还是事实
  • 铁的事实
  • 第3章 独特销售主张怎么了
  • 定义
  • 争论依然盛行
  • 我们需要瑞夫斯,他现在在哪儿
  • 建立品牌的第一步
  • 人们理解事物的方式
  • 任何东西都能实施差异化
  • 第4章 更新“独特销售主张”
  • 发生了什么变化
  • 真是“新品”吗
  • 专利保护真的有效吗
  • 分析并消灭他们
  • 并非不可能
  • 改进、升级并创新
  • 辣鸡肉和酷音乐
  • 超越产品和利益
  • 西奥多·莱维特的警告
  • 第5章 质量和顾客导向极少成为差异化概念
  • 质量之战
  • 谁靠质量获胜了
  • 顾客满意之战
  • 自行车可以做到
  • 爱这些里程
  • 水涨船高
  • 神话
  • 满意不等于承诺
  • 迈克尔·波特醒悟了
  • 极少情况下可以做到
  • 第6章 广告创意并非差异化
  • 创意的陷阱
  • 行业的争论
  • 为“创意”辩护
  • 比尔·伯恩巴克的幽灵
  • 米·乔·格林的幽灵
  • 塞尔希奥觉醒了
  • 需要信息,而不是广告
  • 需要差异化,而不是口号
  • 第7章 价格极少成为差异化概念
  • 廉价胡萝卜的案例
  • 建立价格优势
  • 沃尔玛的成功之路
  • 戴尔路径
  • 嘉信理财的路径
  • 应对低价
  • 谈谈促销
  • 在俄罗斯受到重创
  • 运动产品零售的艰辛
  • 终极价格:免费
  • 以高价作为差异化
  • 第8章 很难以“产品齐全”为差异化概念
  • 品类杀手
  • 折扣店的加入
  • 多大就是过大
  • 更亲近购物者
  • 瘦身版沃尔玛
  • 网上的产品齐全
  • 如果鞋子合脚,你就能在网上卖
  • 网络挤压
  • 数码时代的淘金潮
  • 真正的需求
  • 一个重要启示
  • 第9章 实施差异化的步骤
  • 合理性的力量
  • 创意和合理性的比较
  • 谈谈资源
  • 广告费是昂贵的
  • 富有的好处
  • 钢铁电脑的倒闭
  • 第10章 差异化产生在心智中
  • 心智疲于应付
  • 电子轰炸
  • 心智容量有限
  • 心智厌恶混乱
  • 简单的力量
  • 心智缺乏安全感
  • 跟风购买
  • 心智拒绝改变
  • 心智会失去焦点
  • 一些令人吃惊的研究发现
  • 专业的力量
  • 第11章 成为第一是个差异化概念
  • 第一仍然是第一
  • 家庭中也是如此
  • 为什么第一总能保持第一
  • 第二位品牌的消亡
  • 代名词的优势
  • 说些坏消息
  • 更多坏消息
  • 需要一个好概念
  • 再说个悲惨故事
  • 被忽视的“首创者”
  • 一个健康的第一
  • 一个兼并的故事
  • 做善事第一
  • 借用的第一
  • 第12章 拥有特性是个差异化概念
  • 拥有一个特性
  • 聚焦是关键
  • 特性并非生来平等
  • 汽车的特性
  • 不要放过任何特性
  • 信用卡的特性
  • 零售业的特性
  • 快餐行业的特性
  • 水的特性
  • 利用“负面”特性
  • 纽约州的更小
  • 马萨诸塞州的更大
  • 马萨诸塞州的简单
  • “环保”是差异化吗
  • 第13章 领导地位是个差异化概念
  • 领导地位的心理学
  • 占据一个品类
  • 不要怕吹嘘
  • 我们赞同的领导品牌
  • 不同形式的领导地位
  • 领导地位是个平台
  • 领导地位的强势
  • 棒棒糖领导者
  • 第14章 经典是个差异化概念
  • 经典的心理学
  • 领导地位的替代品
  • 延续经典
  • 政治和法律中的经典
  • 回归经典
  • DDB想回归经典
  • 更新经典
  • 地域经典
  • 家族经典
  • 经典里程碑
  • 代表人
  • 第15章 市场专长是个差异化概念
  • 学到的一个教训
  • 大牌子软弱无力
  • 零售业也是如此
  • 专家品牌拥有的武器
  • 成为专家
  • 一个出版商的梦想
  • 成为品类代名词
  • 现在说说负面消息
  • 警惕CEO的嗜好
  • 如实传播专长
  • 专家太多
  • 第16章 最受青睐是个差异化概念
  • 从众行为
  • 社会认同
  • 英国的雨伞
  • 智利的啤酒
  • 受青睐战略
  • 有争议的受青睐
  • 受青睐要站得住脚
  • 获得J.D.Power公司的认可
  • 合乎道德的受青睐
  • 运动鞋中的受青睐
  • 效仿精神
  • “适合”的重要性
  • 中国人喜欢英雄
  • 中国人喜欢干邑
  • 一个练习:让酒店受青睐
  • 第17章 制造方法可以成为差异化概念
  • 神奇成分
  • 高科技成分
  • 让差异化变得惹人注目
  • 产品创新
  • 系统创新
  • 按正确的方式做
  • 制作更好的比萨
  • 做成方的
  • 以传统方法制作
  • 放弃过时的方法
  • 售价高一点
  • 马来西亚的手工制品
  • 有助康复的环境
  • 与众不同的棺材
  • 与众不同的饼干
  • 第18章 新一代产品是个差异化概念
  • 自我淘汰
  • 滑雪靴传奇
  • 抗酸药争夺战
  • 突破传统
  • 添加其他技术
  • 利用历史优势
  • 最新产品不总是有效
  • 新一代会悄然而至
  • 新一代应当不一样
  • 第19章 热销是个差异化概念
  • 害怕自我吹嘘
  • 一个恰当的案例:科比特峡谷
  • 热销的鸡肉
  • 制造热销的诸多途径
  • 想尽办法制造热销
  • 媒体可以让你热起来
  • 媒体也可以让你冷下来
  • iPhone是如何热起来的
  • 把你解决的问题公布于众
  • 第20章 增长会破坏差异化
  • 问题一:分心
  • 问题二:品牌延伸
  • ESPN涵盖一切
  • 破坏差异化
  • 华尔街的反抗
  • 更少就是更多
  • 通过多品牌增长
  • 西班牙的多品牌案例
  • 韩国的灾难
  • 第21章 差异化通常需要舍弃
  • 更多反而更少
  • 牛仔抽什么烟
  • 根本问题
  • 保时捷是什么
  • 融合产品:新一代的“更多”
  • 不同种类的舍弃
  • 第22章 在不同地方实施差异化
  • 因地制宜
  • 芬兰咖啡
  • 通行的东西
  • 全球先锋发现有限制
  • 请抓住牛肉
  • 旅行的啤酒
  • 区别对待印度市场
  • 全球化之路的一些规则
  • 在所有地方用一个概念吗
  • 第23章 保持品牌的差异化
  • 牢记品牌的差异化
  • 西尔斯公司的故事
  • 保持对立
  • 喷气式发动机行业的对立行动
  • 保持一致
  • 棘手的说服工作
  • 运营上的一致性
  • 保持关联
  • 进化你的差异化
  • 不要坐着不动
  • 一个爱尔兰的传奇故事
  • 进化并非修修补补
  • 第24章 在热点话题的新世界中实施差异化
  • 口碑营销并不那么新
  • 坏消息
  • 真正的坏消息
  • 令人深思的访谈
  • 热点话题不过是工具之一
  • 一些真实调研
  • 顶级案例
  • 第25章 所有东西都能实施差异化
  • 研究趋势
  • 转移战场
  • 美国人不喜欢失败者
  • 重塑美国的形象
  • 来自国务院的电话
  • 以利益为差异化
  • 支持政策
  • 为民主党实施差异化
  • 第26章 谁来负责差异化
  • CEO为什么会失败
  • 错误的观点
  • 到底错在哪里
  • CEO为什么必须参与其中
  • “我是负责人”
  • 做对的一位CEO
  • 最优秀的CEO自己做战略
  • 芬兰的一个成功案例
  • 一位成功女士的观点
  • 结语
  • 注释
  • 译者后记
  • 附录A 定位思想应用
  • 附录B 企业家感言
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评分及书评

4.8
20个评分
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    给这本书评了
    5.0

    差异化就是在客户心智里,找到与对手不一样的认知。只有这样,才是与众不同。

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      用户头像
      给这本书评了
      3.0

      老生常谈

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        1

      出版方

      机械工业出版社有限公司

      机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。